「央视网」拒绝刷脸不能入园?大学教授将杭州野生动物园告上法庭
央视网消息:取快递、购物、考勤打卡、智能门禁......在人们的生活中 , 人脸识别技术应用越来越普遍 , 但是 , 用户的个人信息安全也成了备受关注的话题 。 近日 , 一名大学老师将杭州野生动物世界告上了法庭 。 到底怎么回事?
在杭州野生动物世界 , 采访人员看到 , 持年卡的游客要通过“刷脸”认证入园 。 今年4月 , 浙江理工大学副教授郭兵也在这里办了年卡 , 并录了指纹 。 10月17号 , 郭兵收到杭州野生动物世界的短信通知 , 当天年卡系统升级为人脸识别 , 原指纹识别取消 , 未进行人脸识别的用户将无法入园 , 需尽快携年卡去办理升级业务 。
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杭州野生动物世界品牌管理经理 袁晓琴:人脸识别2到3秒时间就进去了 , 指纹有时候识别不是很灵敏 , 手指干燥或者手指受伤 , 那就肯定识别不进去 , 会有这样的情况出现 。
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郭兵认为 , 他的脸部识别信息属于个人敏感信息 , 一旦泄露 , 将危害到他的人身和财产安全 。 他不想进行人脸识别 , 希望杭州野生动物世界能够退还年卡的费用 , 但是遭到园方的拒绝 。 双方协商未果 , 10月28号 , 郭兵向杭州市富阳区人民法院提起了诉讼 , 目前 , 法院已受理此案 。
信息安全专家表示 , 人脸识别技术方便快捷 , 但前提是确保安全 。
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信息安全专家 王卫东:安全事件频繁发生 , 很多的时候是由于我们(信息收集单位)人员的安全意识不足 , 甚至是有内部的恶意行为人 , 故意造成的信息泄露 。
专家提醒 , 收集用户信息的单位要做好信息保护的工作 , 而作为用户 , 在进行人脸等重要个人信息识别操作前 , 也要提高警惕 。
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浙江大学省部共建人工智能协同创新中心主任助理 肖俊:一些很小的机构 , 你可能甚至都不了解背后的背景 , 就让你去刷脸了 , 我觉得这种情况下 , 还是谨慎使用比较好 。
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