「贵阳晚报」贵阳一女士发博吐槽称:“袋装干桂圆肉内爬出活蛆”,超市方回应......
近日 , 贵阳一女士发博吐槽称:
“在某生鲜超市买了袋干桂圆肉
不料
未拆封就发现袋子内
爬出至少两条活蛆
还有什么能放心吃”?
视频为沙女士(化名)拍下的有蛆的袋装桂圆肉
“我现在就只想知道:这种带蛆的干桂圆肉是怎么能进生鲜超市的” , 发博人沙女士说 。
据了解 , 4日 , 沙女士在位于南明区的某生鲜超市购买了一袋价值10.38元的干桂圆肉 , 不料 , 回家后却发现:袋子内出现至少两条肉眼可见的活蛆......
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图为沙女士所拍视频截图
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“当时就觉得不可思议 , 有些怀疑这袋干桂圆肉是否合格” 。 沙女士说 , 随后她便通过该生鲜超市的APP申请了退货退款 , 而截至6日下午15时许 , 该退货申请暂未审核通过 。
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图为沙女士发起的退货申请
而从商品包装条可见:该袋桂圆肉的封装时间为2019年10月28日 , 保质期为12个月 , 而桂圆肉的生产日期为9月21日 。
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沙女士表示:“目前 , 我建议相关部门可以到店进行检查 , 并核实超市食品供应商是否具备相关资质 , 因为我经常在该超市买食材 , 期间也出现过不少问题” 。
如沙女士所疑惑:干桂圆肉内怎么会出爬出活蛆?为解答这一疑惑 , 6日下午 , 小编联系到该生鲜超市负责人苏女士 。
苏女士表示:“因为桂圆肉内含有些许糖分 , 而超市内的早晚温差较大(白天因为开空调所以温度较高 , 而晚上温度较低) , 所以桂圆肉在密封一段时间后可能就会出现这种小虫” 。
而就售后处理办法 , 苏女士说:“无疑 , 发生这样的食品问题是超市管理不当所致 , 因而我们将会做出无条件退款处理 , 还可提供报销到店退货退款所产生的系列交通费用” 。
最后 , 苏女士表示:“当类似的售后问题发生时 , 消费者可直接到店进行处理不必走线上退货流程 , 因为线上退货流程会稍有延迟” 。
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