「玉林新闻网-玉林晚报」接到“理赔电话” 他被骗了4万多元日前

　　日前，市民梁先生反映，物流显示他的快递已到玉林多日却迟迟不派送，快递公司答复说快件丢失。随后梁先生接到自称是“×通速递理赔”的电话，根据对方提示操作后，他的多张银行卡被盗刷共4万多元。

　　快递多日未送达

　　快递公司称“丢件了”

　　10月3日，在我市从事婚礼摄影工作的梁先生在淘宝网买了一块松下gh5相机电池。 7日，他查询物流信息时发现，通过×通速递发货的快递已于5日抵达玉林，但没有派送。 8日，他拨打×通速递的电话，工作人员答应9日把快递送达，然而梁先生等到10日还未收到快递。

　　“10月11日要拍摄一场婚礼，急需电池。 ”无奈之下，梁先生再次致电快递公司，对方答复称淘宝卖家要求退货，他们已将快递退回，但梁先生联系卖家，卖家却说没申请退货。 10月10日晚，梁先生接到快递公司的电话：“不好意思，丢件了。 ”听到这话，梁先生气不打一处来， “这么多天都没发现丢件吗？”

　　于是，梁先生要求×通速递赔偿他的经济损失2000元。 ×通速递公司工作人员表示，梁先生只能跟卖家沟通，让卖家重新发货赔偿他的相机电池。

　　接到“理赔电话”

　　4万多元钱没了

　　10月12日17时左右，梁先生接到一个自称是×通速递公司的“理赔电话” 。电话中工作人员称，公司要赔偿梁先生的损失，并索要他的银行卡号。梁先生听到工作人员能报出自己快递的相关信息，就信以为真，把自己的银行卡号告诉了对方。随后，对方告诉梁先生，他的银行卡“出现异常情况，打不进钱” 。

　　后来，对方诱骗梁先生添加QQ好友，并给他发了一个“农业银行网银”的链接。梁先生按照提示打开链接，输入了自己的银行卡号、密码、身份证等信息。

　　之后，梁先生又被告知农行的钱“异常” ，要求他再转账，才能把刚才的钱拿回。按照对方的要求，梁先生把最重要的手机验证码告诉了对方，随后其名下几张银行卡里的钱便相继被盗走，但梁先生还是浑然不知。

　　第二天早上，梁先生觉得事有蹊跷，到银行了解情况才知道自己银行卡里的钱没了，共被转走了人民币4万多元。

　　梁先生怀疑是快递方面泄露了他的信息，联系×通速递公司客服后被告知，该公司没有给梁先生打过理赔电话，给梁先生打来“理赔电话”的不是该公司的号码。

　　目前梁先生已报警，相关资料也交给了警方，案件还在进一步调查当中。

　　网络购物交易

　　不要随便点击链接泄露个人信息

　　采访人员联系多家快递公司了解到，即使出现快递破损、丢失的情况，快递公司一般也不会主动联系客户进行理赔，而是由客户通过正规渠道申请理赔。

　　通讯网络诈骗花样百出，但万变不离其宗。市民该怎样防骗？民警支招，这类案件的犯罪嫌疑人会事先通过改号软件冒充快递公司人员，然后利用退款形式发送假链接给受害人，等受害人点击链接后，就骗取受害人的账号密码、验证码实施诈骗。

　　民警提醒，商品存在质量问题或丢失，要通过正规网购商城平台与卖家联系，陌生人发来的链接、二维码不要轻易点击或扫描，自己的个人信息不要随便泄露给陌生人，收到的手机验证码一定不要轻易透露给对方或者陌生人。一旦发现自己被骗，要记下对方的手机、QQ、微信号码、银行卡、支付宝账号等相关信息，立刻报警。

　　(采访人员张宗海)

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