「江苏新闻广播」特斯拉南京卖翻新车?门不能开,电不能充,窗户会“唱歌”
2019年8月 , 徐州市民韩先生在南京德基广场特斯拉体验店选购了一辆型号为Modelx100D长续航版的新能源汽车 , 总价89.5万元 。
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南京德基广场特斯拉体验店
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韩先生购买的特斯拉新能源车
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韩先生购买的特斯拉新能源车
9月27日晚上 , 特斯拉公司将汽车运到徐州交给韩先生 。 韩先生无论如何都没想到 , 自从车拿到新车 , 问题就不断出现 , 根本无法正常使用 。
点击视频听特斯拉“唱歌”
问题一:车窗会“唱歌”
9月27日交车当晚 , 韩先生发现主驾和副驾的车窗在开关时会发出噪音 , 极响、极其刺耳 。
问题二:车门打不开
9月29日 , 韩先生发现汽车中控屏一直显示右后门有障碍物 , 导致右后门无法完全打开 , 人只能从左后门进入 。
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问题三:无法充电
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10月7号 , 韩先生爱人将车从徐州开到南京特斯拉服务中心 , 在路上使用特斯拉专用充电桩 , 却无法为车辆充电 。 据韩先生说 , 其他车主用过的充电桩充电 , 中控屏直接显示“无法充电” 。
问题四:整车车身有瑕疵
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韩先生说 , 在洗车时发现整车的车漆都有瑕疵 , 包括引擎盖、车门、车后边 , 有很多气孔 , 里面还有一些脏东西 。
距离拿到新车短短半个月时间 , 质量问题不断出现 。 韩先生质疑这是一辆翻新车 , 并与特斯拉方面沟通 , 希望能够换一辆车 。 但据韩先生说 , 特斯拉方面态度强硬 , 表示只能维修 。 目前车辆仍然在南京特斯拉服务中心 , 车主无法正常使用 , 问题得不到解决 。
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采访人员致电南京德基广场特斯拉体验店销售陈女士 , 其表示不方便回答 , 但承诺线下会继续沟通 。
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然而截止采访人员发稿 , 几天时间过去了 。 据韩先生说 , 特斯拉方面并没有跟他进行过任何沟通 。 对此 , 采访人员也会持续关注 。
江苏新闻广播
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