[工人日报]从代购代驾到代喝代吃,“代经济”是“风口”还是“泡沫”?

  “代喝奶茶、代吃火锅、代长胖 , 每单收费标准为‘食品价格+路费+10元’ 。 ”采访人员近日发现 , 在电商平台上出现了很多新的“代服务”方式 , 代吃、代喝、代订酒店、代遛狗……甚至还有代叫醒、代扫墓、代相亲等花式“代服务” 。

  “代经济”层出不穷 , 人们对其却褒贬不一 。 有人认为 , 它是消费升级和无限分工的产物 , 是新的经济“风口”;也有人认为 , 它只会批量生产“懒人” , 是资本浪潮下的又一个“泡沫” 。

  “代服务”悄然流行

  “怪不得现在这么多人做代购生意 , 确实有市场 。 ”刚休完年假的陈芳在与朋友聊天时说道 , 她这次去韩国旅游 , 本来是抱着好玩的心态在微信朋友圈发了一条动态:真人代购面膜、化妆品、服装 , 并配上一张飞往韩国的机票 。 “没想到还真的有不少人联系我 , 让我帮忙买化妆品 。 ”

  “我不止一次找‘代跑腿’的小哥帮忙 , 确实省时省力 , 很方便 。 ”家住重庆大渡口区的李彤彤说 , 她在广告公司上班 , 经常要给客户送文件 , 当遇到自己走不开客户又着急要的时候 , 她就找跑腿小哥帮忙送 。

  李彤彤告诉采访人员 , 她印象最深的一次是 , 今年8月 , 她要赶高铁去成都 , 临到高铁站时却发现有一份文件还在办公室 , 自己回去拿的话 , 一来一回 , 高铁早就开动了 , 所以就找跑腿小哥帮忙 。 最终 , 成功在高铁开动前拿到了文件 。

  采访中 , 采访人员注意到 , “代驾、代购、代跑腿”等“代服务”已经司空见惯 。 而一些“代相亲、代追、代长胖”等花式服务 , 也有不少人尝试 。

  在电商平台的搜索栏输入“代”字 , 自动就弹出多项“代服务” 。 采访人员以消费者的身份与一经营代吃、代喝业务的商家进行咨询 。 “钱给我 , 我去买吃的 , 你想让我吃什么都没问题 , 一些变质、恶臭等人类不可食用的物品除外 , 吃完后 , 我会用最直观的语言告诉你食用体验……”

  事实上 , 随着互联网的发展 , 各种“代服务”已经悄然步入大众视野 , 人们的生活也被“代服务”所包围 。

  早上出门穿着代购回来的衣服去上班;中午又在App上找“代跑腿”的外卖小哥买一份午饭或送一份文件;下午 , 快递来了 , 家中无人 , 只能放在“代收点”;晚上吃饭 , 喝了点酒 , 找个代驾把车开回家……从凡事亲力亲为到不再事必躬亲 , “代经济”已渗透到人们生活的每一个细节中 。

  “代”字背后的赚钱逻辑

  “我能理解代驾、代跑腿等收费服务 , 但一些代吃、代喝、代健身等服务 , 我花钱请你吃喝 , 还得额外给服务费 , 这我就不能理解了 。 ”在连日的采访中 , 多位重庆消费者提出 , 他们看不懂一些花式“代服务”背后的生意经 , 并且对这些服务究竟是否有市场表示怀疑 。

  对此 , 有业内人士分析称 , “代经济”赚钱的模式有两种 。 一种是依靠服务赚钱 , 例如 , 代扔垃圾、代驾、代跑腿等;另一种则是依靠资源赚钱 , 例如 , 代订酒店、代购食物、代订购机票等 , 提供这类服务的人手里往往握有较多的资源 , 能拿到普通消费者拿不到的优惠价格 。 其中 , 代订酒店和代购食物表现尤为突出 。

  刚从南京回重庆的罗明耀向采访人员介绍说 , 他这次去南京住的是5星酒店但只付了3星酒店的价格 。 原因在于 , 他在网上拍下了一个代订酒店的“商品” , “最终899元一晚的酒店 , 我只支付了360元的房费和120元服务费 , 共480元就入住了 。 ”

  罗明耀还称 , 他找的这家代订酒店的卖主 , 当时还向他推荐了一些连锁快餐店的食物代购服务 。 原价11.5元的鸡腿 , 通过这位卖主购买只需要8.6元 , 原价12的大包薯条 , 只需要9.6元……

  采访人员了解到 , 一般情况下 , 依靠资源赚钱的卖主 , 之所以能拿到常人拿不到的优惠价格 , 是因为他们手里往往有大量的会员卡或优惠券 , 帮人大量代订酒店又能够为会员卡积分 , 次数多了就能拿到更加优惠的价格 。

  “我把需要‘代服务’的人分为解闷找乐型 , 寻求帮助型和想要优惠型三类 。 ”重庆资深金融从业者李海波在分析“代经济”现象时表示 , 快乐情绪所有人都需要 , 人人都会遇到困难和想要便宜 , 因此 , “代服务”有其存在的空间和广阔的市场 。

  是消费升级还是为“懒”买单

  从传统的代买、代送服务到新奇的代吃喝、代健身 , “代经济”正变得日益庞大 , 而与此相关的创业项目也正受到资本青睐 。

  其中 , 最明显的是代驾市场 。 数据显示 , 截至2017年12月 , 中国仅代驾司机用户规模已超1.5亿 , 目前滴滴代驾、e代驾等代驾产品占据了大部分市场份额 , 一个活跃在一二线城市的全职代驾司机 , 一个月下来能有过万元的收入 。

  另据业内人士透露 , 以快消品销售、代买和配送服务为主的“即买送”在开业后不久即获得了1500万元的天使投资;提供在线下单跑腿服务的互联网平台“UU跑腿”已获得2亿元B轮融资;同时 , 百度、美团等巨头也纷纷入局“代服务” 。

  不过 , 相比于代驾、代送这类刚需 , 市场上其他形态的“代经济” , 似乎不如想象中的那么乐观 。 例如 , 主打“让人人吃上家里饭”的“代做饭”平台“妈妈味道” , 一开始红红火火、风头很劲 , 但在距离其宣布获得千万元天使融资不到一年 , 就宣布停止业务 。

  同时 , 社会各界针对“代经济”也褒贬不一 。 有人认为 , 它的出现是提高了社会运行效率 , 加快了社会分工 , 促进了消费升级;而有的人则认为 , 这会让懒人更懒 , 更会催生一系列代刷流量、代骂人、代考试等挑战公序良俗的“灰色产业”和“黑色经济” 。

  对此 , 业界人士分析称 , “代经济”本质是花钱买别人的时间和专业技能 , 它只是一个市场中的现象 , 且早就存在 , 只是当前由于互联网而变得更加明显和有普及的趋势 。 “代经济”反映了社会分工越来越向精细化发展 , 然而这类形式还未成为主流 , 虽具有一定市场 , 但仍待拓宽 。

  苏宁金融研究院高级研究员付一夫也曾公开表示 , “代经济”具有可期的市场前景 , 就像当前火爆的外卖业务一样 , 既能满足特定人群的需求 , 又能提供大量的就业岗位 , 但人们不能滥用 , 防止跑偏 。

  此外 , 还有专家坦言 , 在法律许可下提供“代服务” , 才能获得可持续发展 。 目前在“代经济”业务的监管方面 , 更多的只是行业自律和平台通用规则进行监管 。 因此 , 相关监管部门应该加入 , 让“代经济”这匹“黑马”在正轨上奔跑 , 为行业可持续发展赋能 。

  (原题为:《从代购、代驾到代喝、代吃......“代经济”是“风口”还是“泡沫”?》)


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