「重庆晨报」调查：在轨道车厢里吃东西的上班族越来越少
清晨六点半 ， 在轨道车厢里吃东西的上班族越来越少了
“赶在进站前吃完 ， 不耽误事！”
轨道车厢里吃东西、手机追剧外放声音、车门关闭后扒门……这些广为诟病的行为要上“乘客行为黑名单”了 。 日前 ， 交通运输部发布《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》 ， 对乘客在轨道交通内一系列行为进行规范 ， 明确了影响运营安全的10类禁止性行为 ， 以及影响秩序的7类约束性行为 。 《办法》将于2020年4月1日起施行 。
在轨道交通发达的重庆 ， 人们对这些禁止性、约束性行为做得怎么样？采访人员进行了调查 。
“嗡”的一声 ， 手机才震动了一下 ， 唐密就醒了 。 梦停在了六点整 ， 打了个哈欠 ， 看了一眼丈夫和孩子 ， 唐密转身走出了卧室 。
15分钟后 ， 一声轻轻的关门声开启了唐密一天的工作 。
天还有点灰蒙 ， 路灯也还亮着 。 穿过小区 ， 顺着正门口右转 ， 再步行5分钟 ， 学府大道就到了 。
路上车很少 ， 糯米团、包子、稀饭、煎饺、麻圆的摊子前早就开始热闹了 。
烟雾蒸腾中 ， 六公里轻轨站亮了灯 ， 随着“哗啦啦啦”的卷闸门开启的声音 ， 唐密用最后一口豆浆把嘴里的馒头顺了下去 。
下一秒 ， 她快步走进站内 ， 留下身后几位仍在狼吞虎咽的上班族 。
都市上班族
上车前吃完早餐是必备技能
今年36岁的唐密是个白领 ， 朝九晚五的生活 ， 意味着她的上下班需要在南岸和渝北间的轻轨上度过一个多小时 。
“早餐基本上都是在路上解决的 ， 因为我需要早8点前赶到单位 。 ”唐密的手机闹铃设置成了早6点整 ， 其实即便没有闹铃 ， 她也能醒过来 ， “上闹铃是为了放心 ， 毕竟生物钟早就习惯了 。 ”
从家到轻轨站 ， 一路都飘着包子、馒头、花卷、煎饺、豆浆、油条的味道 。
唐密的胃不太好 ， 馒头和豆浆是她最好的早餐组合 。
买好了 ， 先不忙着吃 ， 因为太烫了 。 顺着包子铺走到六公里轻轨站 ， 3分半钟时间 。
等上了轻轨站的平台 ， 馒头和豆浆还热着 ， 吃起来刚刚好 。
而此时距离轻轨站开门 ， 还有5分钟的空当 。
“早上在这个门口吃饭的人挺多的 。 ”唐密指了指周边的小区 ， 大多数上班族都是买了早餐 ， 路上吃完 ， 然后再进轻轨站 。
原因很简单 ， “一个是在轻轨里吃东西不好 ， 还有一个是现在出了规定也不让了嘛 。 ”
唐密说的规定 ， 指的是交通运输部刚刚对外发布的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》 ， 其中对乘客在地铁内一系列行为进行规范 。 新规明确 ， 乘客不得在地铁内进食（婴儿、病人除外） ， 不得骑行平衡车、电动车、自行车 ， 不得使用滑板、溜冰鞋 。
“我很同意新规的规定 ， 轻轨里本来就人多 ， 空间很密闭 ， 吃东西的味道会让人很不舒服 。 ”唐密表示 ， 自己搭乘轨道交通出行已有6年多了 ， 现在在轨道交通上吃东西的人越来越少了 ， “很多上班族都和我一样 ， 赶在进站前吃完 ， 不耽误事 。 ”
采访人员调查
车厢内看不到吃东西的人
10月26日、27日 ， 采访人员分别对重庆轨道交通1号线、2号线、3号线、10号线和6号线进行了调查 。
在周末的调查中 ， 主要的换乘站和客流量较大的商圈站点 ， 轨道车厢内的人很多 ， 但是没有出现吃东西、外放音乐的人 。
除了有个别打电话声音较大外 ， 车厢内的广播声音是最清晰的 。
在重庆北站、重庆江北国际机场等交通枢纽 ， 乘客上下车时也没有太多的噪音发出 。
在28日的早高峰调查时 ， 采访人员注意到 ， 车厢内也没有吃东西的现象 ， 玩手机的人以看小说、看资讯为主 ， 听音乐、看视频的大多数会带上耳机 。 个别的中年人会聊微信 ， 声音外放 。
同时 ， 采访人员也注意到 ， 偶尔会有乘客会把食物带入站内 ， 但是会有工作人员提醒他们不要在车厢内进食 。
“有乘客在附近超市买了蔬菜水果 ， 然后搭乘轻轨回家的情况 。 我们一般会提醒 ， 保持地面卫生或不要进食 。 ”南坪站内的工作人员表示 ， 现在在轨道车厢里吃东西的人越来越少了 。
家住南坪的谭东说 ， 他经常乘坐轨道3号线 ， 今天是和老伴一起到朋友家串门 。
“轨道交通刚开通的时候 ， 车厢里卖唱要钱的都有 。 ”谭东说 ， 现在环境好多了 ， 偶尔早高峰还有吃早餐的情况 ， 但都是极个别现象 。 “轨道车厢是一个封闭的空间 ， 在里面吃东西的话 ， 味道特别大 。 ”
当得知交通部的新规后 ， 谭东特别支持 ， 禁止电子产品外放的声音和吃东西 ， 可以为大家营造一个良好的公共环境和秩序 。
重庆晨报·上游新闻采访人员 曲鸿瑞 何治国
新闻链接
交通运输部新规明确的 10类禁止和7类约束行为
交通运输部新出台的《办法》共7章43条 ， 包括总则、基础管理、客运组织、客运服务、乘客行为规范、服务监督与提升、附则等章节 。
在乘客行为规范方面 ， 《办法》明确了影响运营安全的10类禁止性行为 ， 以及影响秩序的7类约束性行为 ， 要求乘客在疏散时服从工作人员指挥和引导 ， 提倡文明乘车美德等 。
10类禁止性行为包括
1.拦截列车 ， 提示警铃鸣响时强行上下列车 ， 车门或站台门关闭后扒门；
2.擅自操作有警示标志的按钮和开关装置 ， 在非紧急状态下动用紧急或者安全装置；
3.携带有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站、乘车；
4.攀爬或者跨越围栏、护栏、护网、站台门等 ， 擅自进入驾驶室、轨道、隧道或者其他有警示标志的区域；
5.向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品；
6.损坏车辆、站台门、自动售检票等设备 ， 干扰通信信号、视频监控设备等系统；
7.损坏、移动、遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备；
8.在车站、列车内吸烟 ， 点燃明火；
9.在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹；
10.影响运营安全的其他行为 。
7类约束性行为包括
1.在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品；
2.携带动物（导盲犬、军警犬除外）进站乘车 ， 携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车；
3.推销产品或从事营销活动 ， 乞讨、卖艺及歌舞表演 ， 大声喧哗、吵闹 ， 使用电子设备时外放声音；
4.骑行平衡车、电动车（不包括残疾人助力车）、自行车 ， 使用滑板、溜冰鞋；
5.在列车内进食（婴儿、病人除外）；
6.随地吐痰、便溺、乱吐口香糖 ， 乱扔果皮、纸屑等废弃物 ， 躺卧或踩踏座席；
7.在车站和列车内滋扰乘客的其他行为 。
《办法》还指出 ， 乘客应遵守票务管理规定 ， 持有效乘车凭证乘车 ， 不得采取尾随、强行冲撞自动检票机等方式逃票 。 城市轨道交通因故中断运营时 ， 乘客有权持有效车票要求运营单位按照票价退还票款 。
同时 ， 《办法》明确 ， 具备条件的车站应设置无障碍卫生间、婴儿护理台、儿童洗手盆等服务设施 ， 宜开辟母婴室 ， 设置自动取款机、自动售货机等便民服务设备 。
曲鸿瑞
推荐阅读
- 三国杀：卡牌是否应该“界限突破”？且看这版「界闪电」设计如何
- 「周榜」9件最抢手美衣
- 「连麦两会」两位90后村支书隔空分享战“疫”中的乡村管理经验，共谋致富奔小康之路
- 「两会访谈」新冠疫情下的外贸企业突围之路
- 「图解」半导体成当之无愧吸金王，2.8亿资金打板紫光国微
- 「威客电竞CSGO」ESL里约欧洲淘汰赛，Astralis 3比0碾压G2获冠军
- 最强神父！「圣水喷射攻击」净化信徒那颗邪恶的心
- 深夜美食之「红酒焗排骨」，熬最长的夜，吃最香的排骨
- 「战国四公子之」平原君挖的大坑和毛遂自荐
- 「生活」早起做四件事，肝脏健康没毛病