【钱江晚报】李佳琦直播翻车,网红带货也得保证质量
小时新闻-钱江晚报评论员 张炳剑
号称“带货一哥”的网红李佳琦在直播中“翻车了” 。
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最近李佳琦直播带货某款不粘锅 , 还是那句“OMG , 这绝对是一款又便宜又实用的不粘锅 , 各位女生千万不要错过了哦 。 ”他把一个鸡蛋打进烧热的锅里 , 当准备收起煎熟的鸡蛋时 , 只见鸡蛋牢牢黏在锅底 , 助手满脸尴尬的试图用铲子把鸡蛋铲起 , 但是鸡蛋牢牢的粘在锅上 , 而且开始糊锅 。
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这时候 , 李佳琦还没意识到问题 , 还在一旁说“我们让阿姨煎个牛排吧” 。 过了一会 , 李佳琦才发现情况不对 , 他从助手手里接过铲子试图救场 , 并强调“它不会粘的 , 不会糊的” , 但鸡蛋却牢牢粘在锅底 。
看到这一幕 , 网友在评论区纷纷留言称“垮了、粘锅了、哈哈哈哈” 。
李佳琦 “翻车”了 , 但在我看来一点也不意外 。 他或许在美妆领域有着很强的专业能力 , 是能在3秒内就在超过2000支口红中找到你随口说出的色号的“口红一哥” 。 但他可能并不了解什么零食好吃 , 什么棉被好用 , 什么速食早餐健康 。
可是 , 就因为他现在是超级网红 , 除了美妆产品 , 他和他的团队还卖起了其他五花八门的商品 , 而这次导致其直播“翻车”的某品牌不粘锅就是其中之一 。
我们当然没有理由去怀疑李佳琦是在有意欺骗粉丝 , 以他如今在直播行业的地位 , 完全犯不着这样做 。 何况 , 从此前的报道中可以知道 , 他清醒地认知到直播行业的残酷性 , 更不可能做出这种“自毁长城”的事情 。
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问题很有可能就出在审核商品时把关不严上 。 如今 , 李佳琦一次直播一般要上40—50个商品 , 虽然背后都有成熟的选品团队 , 但选品团队显然不可能逐一去审核产品 , 而作为带货主播的李佳琦 , 在超强度的直播任务下 , 更不可能对此逐一研究了 , 事实上 , 有些时候可能都谈不上了解 。 否则 , 肯定不会出现这么尴尬的场面 。
李佳琦之所以能够蹿红 , 正是他在美妆领域的超强专业能力赢得了千万粉丝的信任 。 可以说 , 很多消费者热衷于在直播间购买他推荐的商品 , 除了“全网最低价”的噱头及商品本身的吸引力外 , 让他们下单的另一个重要的原因就是基于对他的信任 。
但现实中的很多案例都提醒我们 , “网红”或者名气并非就是保障 , 电视时代 , 明星代言“翻车”的情况也是屡见不鲜 , 而网络时代 , 那些所谓的网红店、网红商品 , 更是被频频爆出各种各样的问题 。
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网友在该明星微博下留言喊话“敢不敢回复金蟹阁的事情?”部分网友则对出于对明星的喜爱而剁手 , “因为觉得你靠谱 , 买了推荐的金蟹阁 , 结果却跑路了 。 ”
还有网友声称因一张蟹卡而影响工作 。 有网友写到:“因为信任你买了几张蟹卡送领导 , 结果预约不上 , 这让领导怎么看我 , 是我职场上的一个坑 。 ”
具体到“网红直播带货” , 也是如此 。 据报道 , 除了李佳琦这次的直播“翻车” , 上个月 , 某当红王姓演员直播带货的“金阁蟹”大闸蟹直接“跑了” 。 不少买了66元蟹券却无法提货的消费者 , 直接把王姓演员的微博变成了“投诉点” 。
这些带货的主播一定程度上也算得上是广告代言人 , 如果在对商品不了解的情况就向粉丝推荐的话 , 不仅伤害了粉丝的信任 , 给自己带来不好的声誉 , 情况严重的 , 还可能触犯法律 。
依据《广告法》第38条规定 , 广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明 。 而第56条规定 , 关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告 , 造成消费者损害的 , 其广告代言人应当与广告主承担连带责任 。
现如今 , “直播带货”从电商圈火到了娱乐圈 , 俨然成了一股营销新风尚 。 李湘、柳岩、王祖蓝……一众娱乐圈明星也纷纷走进直播间 , 带起了货 。 网红直播也好 , 当红明星也罢 , 在挣钱的同时 , 还需守住底线 , 爱惜好自己的羽毛 , 千万不要辜负了粉丝们的信任 。
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