「北京日报客户端」监控罢工、路灯闭眼,珠江绿洲小区居民:每年几千元物业费干啥了

居住在珠江绿洲小区的读者向本报反映 , 小区部分监控探头损坏 , 发生偷盗案件难以侦破 , 小区路面坑洼、路灯昏暗 , 希望小区开发商和物业公司能够担负起管理服务职责 , 给居民提供一个良好的居住环境 。

10月20日 , 在小区业主的带领下 , 采访人员来到位于京通快速路南侧的珠江绿洲小区 。 进入小区后 , 采访人员看到小区以大门为分界点 , 分为东西两个院落 , 每个院落都有几栋高层的居民楼 , 院落之间被半人高的铁门分隔 , 铁门安装了门禁系统 , 只有刷卡才能进入 。

“我们小区这几年发生过多起入室盗窃 , 被盗居民报警后 , 却因为小区内没有视频探头 , 民警无法调看现场的录像 , 而最终不了了之 。 ”据该业主介绍 , 这个小区建设之初 , 在这一片地区还算比较好的 , 每平方米两块多的物业费在十几年前也是周边最高的 。 但近些年 , 小区的各种配套设施逐渐出现自然损坏或年久失修 , 问题越来越多却迟迟不能解决 , 让居民们非常困扰 。 很多业主不解 , 每年要交好几千元的物业管理费用 , 但为何连家门口的配套设施都没人修理?

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监控室内很多显示屏不亮 。

数个监控探头“罢工”

中控室8块屏幕漆黑

为了解居民们反映的监控探头问题 , 采访人员首先来到东侧小院 , 楼前是一条四五米宽的小路 , 路北侧是一道墙 , 路南侧是一栋栋居民楼 。 在北侧的墙角下 , 有一条不规则的绿化带 , 其中每隔几米或者十几米 , 就有一根铁杆 , 有的铁杆上挂着一个监控探头 , 有的铁杆上挂着两盏白色路灯 。 从西往东大约两百余米的路段 , 采访人员发现了五六个监控探头 , 这些探头分为两种 , 一种是方形的 , 探头正面有五个圆形的摄像头;一种是圆形的 , 中间只有一个摄像头 。 探头朝向的方位各不同 , 有的正对着单元门口 , 有的对着道路 。 探头外面落着灰尘 , 有些探头下面的电路交错缠绕 。

随后 , 采访人员又分别来到了16、17、18号楼 , 在单元门的大厅和电梯门口的位置 , 发现墙面上安装着监控探头 。 采访人员特意观察了一下 , 在其中一栋楼电梯门口上方 , 一个监控探头前端亮着一点微光 , 后来经证实 , 这两处的探头是正常工作的状态 。

小院最东侧有一个停车场 , 场内的监控探头像是新安装的 。 场内的道路两侧和几个角落竖立着不少铁杆 , 每个铁杆顶端都安装了监控探头 , 探头还有两个十余厘米长的“耳朵” 。 向停车场内的工作人员询问得知 , 这些探头全都正常工作 , 可以监控每一辆车的进出 , 有专人负责查看车辆的进场出场和停靠情况 。 “如果车辆在场内出了问题 , 我们可以调取监控查看 。 ”

为了证实这些探头是否能用 , 采访人员来到了小区的中控室 。 室内有一个一人多高的电视墙 , 上面有9台电视 , 其中有8台老式电视机和一台液晶电视机 , 老电视机全是黑屏 , 只有液晶电视是亮着的 , 上面有几十个方形图像 , 仔细看 , 原来每个方形都是一个监控画面 。 值班的工作人员告诉采访人员 , 这些画面监控的都是居民楼内的情况 , 楼外的情况看不到 。 据他说 , 居民楼前后的通道内监控探头是否能用他不清楚 , 反正在中控室看不到画面 。

「北京日报客户端」监控罢工、路灯闭眼,珠江绿洲小区居民:每年几千元物业费干啥了。采访人员留意到 , 在8台老式电视机旁边贴着几张泛黄的纸 , 上面写着几号显示屏以及对应的位置 , 其中有“东侧通道、大堂门外、北侧通道、门前通道”等字样 。 至于老电视屏幕不亮的原因 , 该工作人员无法告知 。

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有的路灯不亮 。

「北京日报客户端」监控罢工、路灯闭眼,珠江绿洲小区居民:每年几千元物业费干啥了。路灯昏暗道路破损

居民希望物业维修

一位在小区居住了十余年的老住户向采访人员反映 , 该小区楼前后的通道内 , 不少路灯灯泡坏了 , 到了晚上灯不亮 , 走路深一脚浅一脚 。

采访人员采访当天 , 到傍晚6点时 , 天已经擦黑 。 采访人员在小区12号楼的北侧、小区会所的周围以及6号楼北侧 , 都发现有路灯不亮 。

其中在12号楼的北侧 , 有几盏路灯杆安装在路边的绿化带里 , 灯杆顶端分出两根杆子并向下弯曲 , 每根杆子下面都吊着一个圆形的白色灯罩 。 其中有两盏灯罩的最下方有沉积物 , 另外一个灯杆上一盏灯亮 , 一盏不亮 。 在小区会所旁边 , 有两根灯杆 , 上面的灯都不亮 。 在6号楼北侧绿化带里 , 光线非常昏暗 , 隐约能看到路灯杆和浅白色的灯泡 , 有不少灯都没亮 。

采访人员白天在小区内穿行时 , 发现有不少步道方砖已破损 , 局部还有塌陷 , 晚上走路时 , 稍不留神就会崴脚 。

一位居民告诉采访人员 , 晚上回家比较晚 , 由于光线昏暗 , 特别没有安全感 。 “安一个灯泡并不是一件很复杂的工程 , 小区的物业公司是为小区居民服务的 , 既然收了物业费 , 就应该把工作做好 。 ”

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停车场路面破损坑洼难走 。

车场道路坑洼

收费不开发票

小区南侧有一道绿化带 , 在绿化带和居民楼之间是一条沥青路 。 据小区居民介绍 , 这一片区域在2016年小区入住的时候就有 , 是这个楼盘项目的代征绿地 , 因为停车位紧张 , 被改做停车场使用 。 “我们愿意这里改成停车场 , 方便大家停车 , 但我们希望能给开停车票 , 管理正规一点儿 。 ”

采访人员在现场看到 , 这条停车带分为东西两部分 , 每边长约一百多米 , 停着几百辆车 , 不少停车位上都安装着地锁 。 东侧停车场的路面坑洼不平 , 其中有一段破损地面被水泥修补过 , 但水泥已经破损成碎块 , 车辆轧过去颠簸不已 。 另一处路面还有一个十几厘米深的坑 , 一位女司机开车到了坑前 , 赶紧踩刹车减速缓慢通过 。

采访人员在停车场内没有看到收费牌,也没有看到工作人员 。 在停车位和绿化带之间是一个铁网 , 其中靠近东边的铁网已经损坏 , 几个人在绿化带里遛狗 。 居民介绍说 , 停车场内有不多的几个灯杆 , 但是基本上都不亮灯 , 到了晚上 , 几乎起不到照明作用 , 踩着坑洼不平的路摸黑儿回家 , 这样的情景每个车主都深有感触 。

居民们希望能够将这一片区域好好利用 , 在规范停车管理的同时 , 精心管护绿化带 。

来源 北京日报

杨晓斌 周亮 文并摄

流程编辑 王梦莹


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