物业费收缴率仅42%，拖欠3928万元达州住建部门发文催缴的背后(21) “11月底前仍未补

政府有权介入，但通过行政部门发文则值得商榷

四川卓安律师事务所律师蒋健表示，物业和业主之间的合同或者服务关系，是一个民事关系，两者之间是平等关系，按照合同要求，提供符合质量的服务。业主在享受物业提供的符合合同签订的服务后，应该缴纳物业费和垃圾清理费，包括业主大会需要公开的一些费用。业主和物业之间就合同发生了争议，正规的解决方法，一是通过双方协商解决，不行再通过业主委员会进行调解，实在解决不了，再由法院来裁判。

蒋健认为，在关系社会民生和社会影响的事件中，政府有权介入，但通过行政部门发文，则值得讨论和商榷，但政府出发的初衷应该是好的。