容声冰箱黄海莹，讲述海信50周年“卓越贡献奖”背后的故事 2019年1

　　作为容声冰箱的老员工，她曾获得诸多荣誉：百万精英门店第一名、容声冰箱全生态销售“麦霸奖”、容声35周年“感动容声人物” ，而这一次，她又带着新的成绩站上领奖台，续写她的销售传奇!

　　2019年10月12日晚，海信50周年全球员工庆典晚会在青岛国信体育馆盛大开幕，本次盛会继往开来，意义非凡，全球瞩目，亮点不断。海信集团董事长周厚健向全球宣布，未来海信要成为全球最值得信赖的品牌，企业全面升级，远大的企业愿景极大的激发了每位海信人的斗志。

　　作为盛会重要的一环，庆典现场专门设置了隆重的表彰大会，感谢那些为海信发展做出卓越贡献的企业职工。

　　这些获奖的人物名单中，一名平凡的商场冰箱售货员引发了特别的关注。颁奖现场，她走上舞台，接过了海信50周年“卓越贡献奖”沉甸甸的奖杯，高举奖杯的那一刻，现场爆发了雷鸣般的掌声和欢呼声。

　　她叫黄海莹，是广西南宁当地商场的一名容声冰箱销售员， 20年间，作为普通销售员的她，一人卖出卖出了96449台冰箱。

容声冰箱黄海莹，讲述海信50周年“卓越贡献奖”背后的故事。　　她用自己创造的销售业绩，诠释着普通销售员也有春天的美丽神话。

　　努力：柜台一站就是20年

　　20年如一日，坚持在商场柜台，对于任何人来说，都不是一件容易做到的事，更何况还卖掉了近十万台冰箱，远超其他同行，黄海莹有什么秘诀呢？

　　让黄海莹自己来解答这个问题，其实就一句话。 “顾客凭什么要选我们容声冰箱，就要凭容声冰箱‘人无我有，人有我优’的优势而打动顾客!吸引顾客!”

　　这话其实说起来容易，做起来难。

----容声冰箱黄海莹，讲述海信50周年“卓越贡献奖”背后的故事//----

　　黄海莹最初的工作是财会，直到2000年，一个偶然的机会，让她进入了容声，做起了销售顾问，自此开始了销售生涯。 “相比以前的工作，现在的工作是我喜欢的，我更愿意与人打交道，享受到这种销售成功的喜悦。 ”黄海莹说。

　　兴趣是最好的老师，加上黄海莹天生有一种认真的劲头，让她在销售顾问的岗位上一干就是20年，而且成为了销售状元。每天早上八点，黄海莹就出门开始了一天的忙碌生活。 “像理清库存、核对账目这种前期准备都是到达卖场之后要一步步仔细地做好的，有顾客来就过去亲切地打招呼，忙的时候每天都基本是小跑着的” 。工作之余，黄海莹除了研究自己的产品特点外，还会钻研所有竞品的特点，在她看来，只有这样，她才能真正说出自己产品的独特优势，从而打动顾客。更重要的是，黄海莹打心底认可容声品牌，在她看来，顾客选择了容声，就是选择了她对顾客的承诺。

　　而在工作岗位中，黄海莹的理念是“不放过任何一个目标客户” 。听上去，这原本就是天经地义，但到了实际生活中，贯彻到每一步的工作中，就需要持之以恒了。 “我不会因为顾客的穿着打扮，或者是形象气质，就有区别对待，所有顾客在我这里，都可能成为客户，就看你怎么跟对方交流了。 ”黄海莹说，即使是面对坐轮椅，或者是打扮其貌不扬的人，她都有过成功的销售经历，关键还是看怎么沟通。