「潇湘晨报」双十一快递要涨价？业内人士：快递公司出的通告不重要，关键还是看网点又一年狂欢“剁手”日临近

　　又一年狂欢“剁手”日临近，排长队领快递拆包裹的情景近在眼前。

　　这不，各大快递物流企业快要坐不住了，纷纷宣布“双十一”将上涨快递费。

　　许多网友对此表示疑问，快递价格上涨，谁来为此买单？消费者吗？

　　为了解决这一疑惑，采访人员采访业内相关人士了解到，快递价格的调整对消费端影响不大。

　　随着“双十一”购物节临近，快递物流企业将迎旺季。继中通快递近日宣布将从年11月11日起上调快递费用后，圆通等快递物流企业也纷纷跟进。 “剁手党”买买买会不会多花钱？

　　采访人员调查多家快递网点时了解到，多家快递“双十一”期间不会对合作客户涨价，也不会对普通市民快件涨价。

　　中通快递打响涨价“头炮”

　　近日，中通快递发布告客户书称，为确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用上涨，将从11月11日起调整快递费用，具体调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。随后圆通也加入跟进。

　　此外，对于网上报道的韵达快递也将对快件价格进行相应调整的消息，韵达快递公关总监回应称，消息不属实。

　　百世快递湖南相关负责人彭映华表示，目前还没有收到总部相关消息。申通回应媒体时称，（涨价）预计有细则，主要就是保障“双十一”的通畅和优化服务。在（涨价）方式上更细，和货重、泡货、产品结构、历史出件量、市场占有率、服务质量都挂钩。

　　采访人员调查发现，近年来，包括中通快递在内的“三通一达”基本都会在“双十一”前夕进行价格调整，此次打响涨价“头炮”的中通快递就已经连续三年在“双十一”前发布涨价信息，预计其他快递公司也会陆续跟进。

　　涨价为给部分快递网点一个理由

　　为什么总部都宣布可以调价了，而消费者实际需要支付的递送费用没有上调？这跟快递企业定价模式有关。

　　快递公司对快递价格的调整对消费端影响不大，个别网点可能会出现价格上涨情况，但大部分网点仍保持原价甚至降价。

　　一位快递业内的龚姓人士表示，这次涨价主要针对的是快递网点的大客户，普通散客的快递件收费价格目前相对来说已经比较高了。相反网点合作的大客户竞争比较激烈，价格相对比较低。

　　值得注意的是，此次涨价的几家快递公司并没有给出具体的调整幅度，而是由当地服务的分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施。

　　长沙电商企业刘先生也表示，涨价一般针对的是业务量较少的客户，有长期合作量较大的客户在“双十一”期间不会涨价，我们与快递企业合作关系比较好。

　　“这只是放个风而已。 ”长沙一家快递网点的负责人唐先生表示，这次涨价并没有出台具体涨价幅度，只是建议各网点根据自己的实际情况来调整，也就是说网点可以涨价也可以不涨价，关键看网点自己的运营情况。

　　“双十一”对于快递网点来说，货量集中爆发，需要临时增加人员和车辆，相对而言成本也会偏高。虽然成本有增加，但快递件的寄递价格还是一样，对于快递网点来说，货量越大越吃亏。这样的涨价政策给了部分快递网点一个选择机会，特别是针对客户比较多、服务有限的网点，可以对部分客户涨价，涨一点赚一点。但有一些网点可能不仅不会涨价，还会降价来抢客户。但对于大多数网点来说，应该都不会涨价，这关系到自己客户的流失和网点的存亡。

　　专家分析涨不涨价关键看网点

　　“涨不涨价关键还是看网点。 ”一位快递业内人士表示，其实网点涨价不涨价与快递公司是否出公告并不重要，重要的是网点在综合考虑各方成本、市场状况和客户接受能力后作出的选择，即使快递公司不发涨价公告，在快递旺季，一些网点客户多，也可能作出涨价的选择。

　　据了解，目前大多快递公司主要以加盟制为主，总部并不制定最终的运价，而是向旗下的加盟企业收取面单费、中转费、派送费等，以此作为主要的收入来源，加盟商数量越大，递送量越大，总部销售的运单就越多，获得的收入也就越多。

　　各地的加盟商才是真正对快件递送的成本和价格负责的一方。他们需自行购买车辆，招聘员工或者将下属的站点分包。因此，消费者一般看到的快递价格，并不是由总部制定，而是由各个地方的加盟网点自行确定。一些网点甚至还把定价权下放给旗下站点的承包商，只要有得赚，承包商也可以再跟顾客讨价还价。

　　潇湘晨报采访人员陈张书长沙报道