[上游新闻]上游评论：智能电视开机广告泛滥，拒不整改应纳入黑名单近年来,随着智能电视的普及

　　近年来,随着智能电视的普及,开机广告成为消费者最头疼的事情。

　　江苏省消保委的调查结果显示,在调查收集的15858份有效线上问卷中,96.4%的消费者告知家中智能电视存在开机广告,50.16%的消费者表示开机广告无法中途关闭,90.66%的消费者认为有必要对开机广告进行整改。此次调查涉及7个品牌的电视。

　　随后,江苏省消保委约谈相关企业,并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。

　　自2014年起,国家网信办等多部门就对网络弹窗广告进行联合整治,禁止自行打开、确保一键关停、控制数量和位置。

　　根据《消费者权益保护法》相关规定,植入开机广告的行为也明显涉嫌侵犯消费者知情权、选择权和公平交易权。根据《广告法》规定,“在使用互联网服务时,广告页面自动弹出,应该标有显著标识确保一键关闭” 。

　　智能电视开机广告虽然已被确认涉嫌侵犯消费者权益,但由于维权成本高,举证难度大,消费者往往都选择隐忍。

　　在众多条款的约束下,为何电视企业仍然置若罔闻?除了不菲的广告收益外,由于没有形成制约合力及强制处罚措施,违法成本低等因素使得消费者在维权难、举证难的情况下无法与厂商对等博易,也成为开机广告始终无法被“跳过”的主要原因。

　　消保部门、执法部门应形成联动,在帮助消费者维权的同时,根据消费者反馈和实际调查结果,设置侵权黑名单制度。通过行政及法律手段,加大侵权企业及平台的违法成本,或可通过提起公诉诉讼的方式,要求涉事企业停止侵权行为,确保消费者权益切实得到保障。

　　在此基础上,还应加大对相关企业和平台的日常监管力度,在杜绝开机广告无法“跳关”行为续存外,也要避免其它类似侵权行为的出现。

　　上游新闻时婷婷

[上游新闻]上游评论：智能电视开机广告泛滥，拒不整改应纳入黑名单