「新京报」朝阳像素小区安充电桩先交5年停车费,物业称确有此规定
新京报讯(采访人员 张静雅)10月14日 , 北京市朝阳区像素小区住户反映 , 购买电动车后 , 物业要求先交5年停车费 , 才能安装充电桩 。 住户们认为此要求不合理 , 并抱怨小区物业管理混乱 , 车库漏水 , 不值高价管理费 。 对此 , 物业称 , 先交费再安装充电桩是规定 , 但无法说出具体依据 。
「新京报」朝阳像素小区安充电桩先交5年停车费 , 物业称确有此规定//联盟头条 http://toutiao.caoding.cn/
小区地库内已经安装了部分新能源充电桩 。 新京报采访人员 张静雅 摄
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小区地库内已经安装了部分新能源充电桩 。 新京报采访人员 张静雅 摄
安装充电桩需先交五年停车费
北京像素小区住户郭先生告诉新京报采访人员 , 他在8月底购买了一辆新能源车 。 9月13日 , 他到物业要求安装充电桩 , 但被拒绝 。 他称 , 物业告诉他 , 想安装充电桩必须先一次性交齐5年停车费 , 共计18000元 。
「新京报」朝阳像素小区安充电桩先交5年停车费,物业称确有此规定。郭先生称 , 他在此小区租了3年房子 , 而且也花钱租了车位 。 要求交5年停车费才能安装充电桩他觉得实在不合理 。 “我问物业如果3年后 , 不住在这里是否能退剩余停车费 , 物业告诉我不行 。 ”
10月12日 , 新京报采访人员在小区车库内看到 , 有的车位上已经安装了充电桩 。 充电桩只是一个小型的盒子安在墙上 , 上面拉出一根电线 , 连接车辆充电 , 并不会影响到其他车位停车 。
一名新能源车主告诉采访人员 , 2018年他要求安装充电桩时也被物业阻拦 , 但因为他态度比较强硬 , 物业也没再管 。 “我并没有交5年停车费 , 但充电桩安上了 。 ”
地库漏水车主质疑服务不到位
车主景女士告诉采访人员 , 相对于3600元一年的停车费 , 地库停车环境并不值这个价钱 。 她称 , 外来车辆可以随意进出小区地库;车库采取不固定车位停车;地库内也没有监控摄像头;车库内多处漏水 。 物业的人也很少在车库内巡视 。
景女士称 , 3月份 , 她将车子停在地库内 , 第二天一早 , 发现左前门被剐了很大一块 。 她找到物业 , 要求看监控 , 却被告知没有监控 。 不仅如此 , 物业告诉她 , 没有证据能证明 , 她的车子是在小区地库内被剐蹭 , 所以物业不会承担任何责任 。
“因为没有监控 , 物业也不承担责任 , 维权起来很麻烦 , 最后还是我吃了一个哑巴亏 , 自己掏钱修了车 。 ”她说 , 地库漏水会腐蚀车漆 , 有车主的车顶曾被腐蚀 。 “我和其他住户反映很多次 , 事情没有任何进展 。 物业总是和我们说会修 , 但始终没有动工 。 ”
楼管携停车费“玩失联”部分车主受损
景女士称 , 十一前 , 她和部分北区车主 , 还遭遇了更糟心的事情 。 “有一天晚上 , 我从地库出去 , 要我交60元停车费 。 但2月初 , 我已经将2019年全年停车费交给了楼管 。 ”她将情况和保安说明 , 却被告知 , 在停车系统中没有她的车号 , 想要离开车库 , 就必须交钱 。 着急离开的景女士只能交钱了事 。
当天晚上 , 景女士返回小区时发现入库显示屏上的确出现了“临时车”的字样 。 她到物业询问情况 , 物业人员告知她 , 她所在楼的楼管拿着部分车主交纳的停车费失联 。 而且 , 这些车主的车号也被该员工从停车系统内删除 , 导致停车系统无法识别车号 。
景女士称 , 她本想立即报案 。 但她向物业索要楼管携款逃跑的证据 , 物业却不予理睬 。 采访人员在小区业主的维权群中了解到 , 初步统计 , 至少有20余名车主受损 。 车主们可能需要再次交纳停车费 , 才能正常停车 。 “我们希望物业能够把地下车库好好整修一下 , 把服务质量提升起来 。 ”景女士说 ,
物业:正在给交费车主重新登记车号
新京报采访人员从10月12日至今曾到物业或者拨打电话想找到负责人了解情况 , 但均被告知负责人外出 。
据物业两名工作人员称 , 目前正在对小区地下车库进行整顿 , 将逐步规范停车秩序 。 在此期间 , 物业对充电桩车位收费周期做了调整 , 统一将租用时间改为五年 。 如果车主想要安装充电桩 , 需交5年停车费 。 “确定要交5年停车费才能安装充电桩 , 不按规定交钱肯定不能安装 。 ”至于为何有此规定 , 两名工作人员均称 , 他们只是接到要执行这样的规定 , 具体制定的过程他们不并不知道 。
此外 , 据工作人员表示 , 小区车库已经有安装监控的计划 , 但不知道何时安装 , “这个时间要听领导安排 。 ”
对于楼管携停车费失联一事 , 该员工称不清楚具体情况 , 并否认有携款逃跑一事 。 他称 , 的确有部分车主的车牌号从系统中清除 , 目前 , 已经将有缴纳凭证的车主的车牌号重新登记录入系统中 。
律师:物业定价需有相关批复文件
北京康普律师事务所主任律师吴立宏表示 , 小区内车位的收费标准是由物业管理公司拟定收费明细 , 报当地房地产主管部门 , 主管部门依据物价局制定的物价标准审批同意后执行的收费标准 。 “如果物业能够出具有关政府部门的批复文件 , 就不涉及违规 。 ”
他称 , 相关部门只是批复具体收费标准 , 对于小区的收费方式 , 并没有相关法律法规进行明确规定 。 如果 , 物业在没有正当理由的情况下 , 强制车主一次性交5年停车费 , 是不合理的 , 或者说是不通人情的 。 吴立宏称 , 作为消费者可以向北京市住建委等有关部门进行投诉举报 。
律师表示 , 对于“一次性缴纳多久的停车费” , 并没有相关法律法规 。
「新京报」朝阳像素小区安充电桩先交5年停车费,物业称确有此规定。校对 张彦君
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