[中国新闻网]青海退休工人变身“楼长”为居民服务十余载
图为尹玉翠接受西宁市城中区2019年度精神文明建设“五个一工程”暨第八届“凡人善举·感动中区”道德模范颁奖,图左一为尹玉翠 。 马铭言 摄
中新网西宁10月14日电 题:青海退休工人变身“楼长”为居民服务十余载
作者胡贵龙鲁丹阳
吃过早饭,刚过九点钟,青海省西宁市城中区饮马街街道办事处东大街的社区居民尹玉翠就来到了她的“工作岗位”,准备开始她今天的第一项工作 。
退休工人尹玉翠还有另一个身份——观门街54号楼楼长 。
穿过一个狭窄的过道,用钥匙打开尽头锁着的小门,便来到了54号楼的楼后院 。 “这里以前是居民的煤房,现在已经废弃了,但是仍然需要经常来这里检查卫生 。 ”
54号楼后院的卫生情况是尹玉翠的一块心病 。 据她介绍,因为这里是老旧楼院的卫生死角,所以不文明的住户会从楼上扔下垃圾 。 她的工作不仅要打扫这里的卫生,还要给扔垃圾的人做思想工作,希望他们不要再从楼上扔垃圾 。
检查完卫生,刚从后院走出来的尹玉翠碰到了一楼正在开窗透气的新租户辉平,“辉师傅你在家啊,我正好把你家的卫生费代收了 。 ”辉平一边找钱,一边夸赞尹玉翠为大家办好事 。
54号楼的化粪池也是存在多年的疑难杂症 。 10点30分,尹玉翠带着铁钩,去察看两个化粪池的情况 。 在54号楼四单元楼前,她费劲地用铁钩拉开井盖,一股恶臭扑面而来 。
“你看这里的污物又快满了,我得赶紧清理一下 。 ”尹玉翠说,因为排污管道西低东高,排污口在东面,所以容易倒灌,流到街面上 。
11点30分,到了约好收水电费的时间,尹玉翠说,正常上班时间内楼上的居民基本上都不在家,所以她只能利用中午和晚上的时间去收水电费 。
一眨眼的功夫就到了下午一点半,收水电费的工作也进入了尾声,“还有一些在外做生意的住户晚上才能回来,我晚上再来一趟 。 ”
老住户田娟说,“她都快70岁了,无偿当了十多年的楼长,没有她的付出,楼内的居民就没法正常生活,遇到长时间停水、停电、家长里短,都是她帮我们跑前跑后,协调、解决问题 。 ”据居民们介绍,这栋楼的用电、做保温层,都有楼长协调帮办的功劳 。
尹玉翠日复一日,年复一年地不断重复着这些工作,如今她已经成为54号院不可缺少的一部分,她就像54号楼的顶梁柱,稳稳得撑起了54号楼的一片天 。
对于楼长这份工作,尹玉翠说:“以前也有人对我的工作提出质疑,但日久见人心,现在大家都很配合 。 社区对我们的生活也很关心,我把居民需要解决的事传达给社区,再把社区需要我为大家做的事做好,看到大家通过我的服务和管理,在这里生活得开心,我也很开心 。 ”(完)
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