[新京报]机械故障致旅客滞留,海航承诺免费退改签并给予经济补偿

新京报讯(采访人员 王洪春)就HU7966航班机械故障致旅客滞留圣彼得堡一事 , 今日(10月8日)晚间 , 海航方面就此致歉 , 并称已第一时间为旅客安排酒店住宿 , 结合旅客意愿安排免费退改签服务并给予经济补偿 。

新京报此前报道 , 乘客李洋(化名)反映 , 其所在的旅游团一行40人(包括1名领队) , 乘坐的海南航空HU7966航班拟于当地时间10月6日20时10分从圣彼得堡普尔科夫机场出发 , 当地时间10月7日8时50分抵达北京首都国际机场 , 但并未如期起飞 , 延误超过30小时 。

[新京报]机械故障致旅客滞留,海航承诺免费退改签并给予经济补偿。今日晚间 , 海航方面就此对旅客出行带来的不便致歉 , 并称已第一时间为旅客安排酒店住宿 , 结合旅客意愿安排免费退改签服务并给予经济补偿 , 竭力确保旅客尽快成行 。

[新京报]机械故障致旅客滞留,海航承诺免费退改签并给予经济补偿。20时许 , 李洋向新京报采访人员证实 , 退改签服务系免费 。 至于经济补偿 , 其称自己并不清楚 , 旅游团领队正在机场与海航工作人员协商 。

校对 何燕


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