「光明网」给我来“10台果11”!外卖小哥接奇葩订单被坑

9月26日 , 一名网民为“心软脾气倔”的南京外卖小哥求助 , 这两天 , 他被客户投诉并因此封号 , 原因是接到了一个奇葩订单 。

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「光明网」给我来“10台果11”!外卖小哥接奇葩订单被坑。订单显示 , 一名同城客户下单 , 让外卖小哥帮买“10台果11” , 备注是“参照市场价购买” 。 这名外卖小哥接单后半小时 , 按客户要求 , 来到了苹果专卖店 , 准备购买10台苹果11 。 配送前 , 他联系客户 , 要求客户付款 。 客户要求外卖小哥开具发票 , 线上支付货款 。

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但根据外卖平台规定 , 线上最高支付500元 。 采访人员查询了苹果(中国)官网和其他电商平台 , 苹果11手机的最低配置版报价也要5499元 。 也就是说 , 按订单的要求 , 购买10台苹果11 , 最少也要54990元 。 对于一个外卖订单来说 , 这笔数额着实不小 。

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于是 , 根据平台要求“保证骑手权益” , 这名外卖小哥提出让下单的客户先通过支付宝支付订金 。 然而 , 客户此时却因尚未收到货 , 不愿支付订金 , 还补了一句“要新鲜的” 。

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下单时要的是“10台果11” , 交易时又改口称“要新鲜的” , 这名客户分明是在戏耍外卖小哥 。 接着 , 他又对商品价格提出质疑 , 情急之下 , 外卖小哥爆了粗口 。

最终 , 客户投诉了外卖小哥 , 还说自己受到敲诈 。 目前 , 这名外卖小哥的账号已被平台封禁 。

采访人员在这里想说 , 如果客户要买的真是水果苹果 , 而不是苹果手机 , 就不该用“10台果11”这样的字眼 , 毕竟水果不能用“台”这个量词来计数 。

另外 , 外卖小哥在接单时也要审慎考量 , 反复确认 , 即使客户要买的真的是苹果11手机 , 那也该询问好具体配置 , 不然很可能干吃力不讨好的活 。

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