经济日报:大数据告诉你,购买不同手机的都是什么样的人群?

在中国 , 购买不同手机的都是什么样的人群?手机品牌如何基于现有购机人群特征设计卖点 , 才能拓展市场?9月25日 , 人工智能驱动的企业级社交和洞察分析服务商AdMaster发布了《2019中国手机品牌用户社交洞察》(以下称“报告”) 。

经济日报:大数据告诉你,购买不同手机的都是什么样的人群?

报告抓取了2019上半年微博中使用不同机型(涵盖市场上所有主流品牌的热门机型)用户的发帖 , 在对内容进行聚类分析后 , 划分出不同的购机人群 , 进而产出立体的人群画像 。 以价格为区隔 , 得出以下洞察:

洞察1:拍照、娱乐之外 , 高低价位用户兴趣需求大不同

基于用户对不同内容的讨论度可以看到 , 1000-2000元价位机型用户和4000元以上价位机型用户在需求和兴趣点上既有“相同” , 也有“不同” 。

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相同之处在于 , 两大价位手机用户对拍摄能力均有强需求 , 且关注均衡的手机性能 。 专注于娱乐拍摄的用户 , 在两个价位中约占16%至17% , 他们的价值诉求主要在于拍摄的效果和像素;均衡型用户约占16%至19% , 他们对手机的关注点多面而均衡 , 各个方面都会关注 , 但没有特别突出的点 , 舆论对他们有非常强的驱动力 。

相同之外 , 更多的是不同 。 AdMaster数据显示 , 1000-2000价位用户 , 比较而言 , 更关注硬件配置、生活场景以及一些抽奖活动 , 他们追求在有限的预算内获取最高的硬件参数 , 并热衷记录和分享生活日常;4000+用户则偏重手机颜值和商务务实 , 手机外观、配色、屏幕设计等是关注重点 , 此外 , 还在乎手机对身份和个人品味的加持作用 。

洞察2:1000-2000价位传播要接地气 , 4000+价位重情感联结

经济日报:大数据告诉你,购买不同手机的都是什么样的人群?。基于不同价位用户的兴趣特征 , 手机品牌在市场传播时的策略也要相应调整 。

报告数据显示 , 1000-2000价位手机市场 , 玩乐游戏迷和关注日常生活的用户占比近6成 , 是主力用户群 , 玩游戏、晒配置、日常分享等贴近生活的内容更容易引起他们关注;高价位手机市场 , 休闲随性客占比47% , 近乎半数 , 针对这一人群 , 手机品牌需要增加休闲生活、时尚感、商务格调等情感层面的传播 。

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具体来说 , 以营销游戏类用户为例 , 由于1000-2000价位用户对各种福利抽奖活动讨论积极 , 而4000+用户更关注“物有所值” , 他们对价位相对不敏感 , 更加注重游戏的体验效果 。 因此 , 在营销游戏人群时 , 1000-2000元市场可通过举办活动或抽奖吸引用户 , 4000+市场则要突出用户玩游戏时的特别体验 。

经济日报:大数据告诉你,购买不同手机的都是什么样的人群?。洞察3:原生社交大数据 , 客观呈现手机品牌用户画像

基于SocialMaster社交数据库TA分析平台 , AdMaster还对细分人群进行了进一步深入分析 , 了解不同人群的人群属性、兴趣标签 , 甚至是共同关注的KOL列表等信息 。

以“娱乐拍摄族”为例 , 基于社交数据可以发现 , 这一人群以女性用户为主 , 年龄分布中 , 80及90后总占比近90% , 关注的内容多元 , 主要集中在“美食”“旅游”“名人明星”等方面 。

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