光明网■北京链家打造“社区好邻居”标杆门店
光明网■北京链家打造“社区好邻居”标杆门店。以可量化的客观数据、及互动深度和活动影响力等为维度 , 通过内部多个部门的共同评审 , 北京链家在大区党支部、门店和个人三个层面评选出了优秀党支部、优秀门店、社区之星、便民先锋、公益先锋、共建先锋和社区之光等七类奖项 。
以荣获“便民先锋奖”的酒仙桥大区瞰都国际店为例 , 瞰都国际店在5-8月期间共提供快递服务11907次 , 覆盖瞰都国际小区890个家庭 , 社区渗透率78.9% , 在北京链家全部门店中位居第一 。
而荣获“公益先锋奖”的三元桥大区光熙家园店、健翔桥大区风林北门店等八家门店 , 为共建合作的社区提供优质公益服务 , 通过开设手机培训班等帮助社区老人学习使用智能手机 , 让老年人能够更好的融入现代生活 。
光明网■北京链家打造“社区好邻居”标杆门店。链家集团党委专职副书记徐翔表示:“实践证明 , ‘社区好邻居’共建项目 , 既符合上级领导要求、也符合社区居民需求、更符合链家伙伴渴求 , 把这个项目深入持久地开展下去 , 就会对社区治理补齐一块短板 , 也会对居民所需贡献一份力量 , 更会对链家伙伴培育一种情怀 。 ”
社区共建的“链家模式”
北京链家自今年5月20日正式启动“社区好邻居”共建项目以来 , 积极发挥公司基层党组织的引领作用 , 打造出城市补给站、便民服务队、社区共建队、爱心公益队等“一站三队”的新型社区服务体系 , 所形成的“链家模式”为社区共建注入了新鲜活力 , 受到了广大社区居民的认可 。
截至9月 , 北京链家已经有25个运营大区与45个社区正式签署了共建协议 , 项目共计连接和服务北京市各行政区超过50个街道(地区)的94个社区 。 其中 , 手机公益课堂累计服务人次超过5500人 。 5-8月期间 , 快递服务累计服务次数110847次 , 城市补给站累计服务次数超千次 , 并根据不同社区特点展开多样化的社区活动 。
目前 , “社区好邻居”项目已经落实了多场影响广泛的社区活动 。 其中 , 北京链家北苑大区的北苑城铁店和新望春园店举办的“画出你心中的色彩”六一活动 , 覆盖周边四个社区 , 覆盖人数超过800人;芍药居大区惠新里一店举办的建党节活动“歌唱祖国歌颂党 , 国民链家在身旁” , 覆盖四个社区 , 覆盖人数超过400人;三元桥大区光熙家园店举办的“老人手机培训班”覆盖八个社区 , 覆盖人数超过500人……通过“社区好邻居”项目 , 越来越多的链家经纪人“走进社区、融入社区、服务社区” , 为社区贡献更大的价值 。
对链家而言 , “社区好邻居”项目开辟了扎根社区、服务社区的全新通道 , 让链家得以更深层次的连接社区 , 也让链家经纪人的社区服务能够被有效激励 。 它的持续开展与影响力的逐步扩大 , 也将是一个以“国民品牌”为目标的链家践行更大企业社会责任的创新路径 。 (李经)
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