从家电到家庭，卡萨帝上海启动高端用户“新生活时代”( 三 ) “我想立刻去001号体验中心购物

　　如何能让方案快速走进用户家，体验链群的团队要解决的正是这一市场落地问题。通过人、门店、平台三个维度的转型，体验链群满足了用户在新时代的四大需求，为用户一次性解决所有问题，带来不一样的全流程智慧体验。

从家电到家庭，卡萨帝上海启动高端用户“新生活时代”。　　不久前，卡萨帝在上海启动了一座占地170亩的高端智能制造中心的项目。如今在IFA开展的当日，卡萨帝入驻智家001号体验中心，打造了一个前有整装服务，后有高端智造体系的“高端智慧门店” 。而这一体验中心也是卡萨帝在市场端创新的又一见证。

　　传统卖场是“一套说辞卖所有” ，高端服务则是按需响应，这需要“人”的转型。上海直销员杨玮玮了解到用户吴先生有一套房子要装修，根据他的生活习惯定制了卡萨帝智慧场景方案，吴先生由原来的只买一台冰箱，最终以33万的价格成交了一套整体解决方案，对全流程的设计和服务十分满意的吴先生，将此事分享到了朋友圈，还介绍成交了几位新用户。卡萨帝落地的这一个性化精准服务模式，既为用户节省了时间，也让用户得到了合适的服务。

　　相比传统门店“只卖单件不卖方案” ，高端服务应该是一站定制， “门店”转型随之而来。如今，卡萨帝的门店走到用户身边，为用户提供上门设计到施工、到调试服务等一整套的服务。从送装、保养到清洁、维修、移机、换新等全场景服务的过程中，根据用户装修进度按需送装，精准交付，全流程与用户互动。例如上海用户张先生的家，经过142道工序将家居家电产品完美融合，卡萨帝为其打造了一个完美的智慧家。

　　传统市场是“单打独斗难共赢” ，高端服务应该是全流程的，品牌升级的第三个维度便是“平台”的转型。卡萨帝正在落地成套产品、成套方案、成套展示、成套销售、成套服务的五大成套能力，构建新的智家服务体系，整合一流的家居资源方，共同为用户提供“极智”的整装方案。

　　从“万物互联”到“万人互联” ，物联网的本质是人联网，智慧城市、智慧家庭正加速走进我们的日常生活。基于“智家云”战略，卡萨帝以场景生态的差异化优势，加速绘制高端智慧家庭的“全球入户版图” ，也是家电家居行业在物联网时代的重要拐点。