【错过】提前1小时候车不让进站，学生错过火车，官方：已道歉并( 二 )
“所以说无论什么时候 ， 部门与部门之间的沟通很重要 ， 如果没有沟通的话 ， 工作会出现断层 。 ”
“那个被其他人连累不能乘车的学生 ， 有点无辜 。 希望这样的事情以后都不要发生 ， 不然真的太冤了 。 ”
▲▲ 【错过】提前1小时候车不让进站 ， 学生错过火车 ， 官方：已道歉并全额退票▲▲
不过说实话 ， 这样的情况一般很少发生在大火车站 ， 因为大火车站的配套服务很好 ， 能为有需要的人提供帮助 ， 针对不同人群有特殊通道 ， 例如有老幼绿色通道、母婴通道、学生通道等等；在人员的配置方面也更加齐全 ， 各部门之间能紧密合作 ， 处理突发事件也很有自己的一套应急方案 。
反观国内的一些小车站 ， 通常都是配套老旧 ， 工作人员的素质也一般 ， 工作方式也陈旧 ， 因此存在各式各样的问题 。 平时反映不出来 ， 但当遇到人流量大 ， 火车进站时间相近的时候这些问题就会显现出来 。
这让笔者想到朋友之前的遭遇 。 当时朋友以为时间还早 ， 就慢慢地去往火车站 ， 但想不到的是半路上遇到塞车 ， 所以等到达火车站的时候 ， 别说是能看到火车 ， 就连检票都赶不上 ， 最后只能重新买票等下一趟车 。
对于这些没有时间观念的人 ， 笔者建议他们能调一个闹钟 ， 提醒自己要注意时间 。 还有车站方面可以组织工作人员去先进单位学习一下 ， 吸取好的经验 ， 不断提高自己的服务质量和业务能力 。
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