「钛媒体」美团要做蓝领生意,“馒头直聘”这馒头好啃吗?
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文 | 节点财经 , 作者 | 陆小小
近期 , “搅局者”美团又有了新动作 。
近日 , 有消息称 , 美团正内部孵化一个招聘平台“馒头直聘” , 由到店事业群总裁张川的团队负责 , 目前该业务的团队已基本确认 。
对此 , 美团回应媒体称传闻属实 , 表示公司搭建这个招聘平台主要用于服务中小型合作商户 , 帮助他们解决“招人难、用人难”的问题 。
有人说 , 美团股价跌了 , 王兴又要绞尽脑汁讲故事了 。
真是这么回事么?
美团推出“馒头直聘”并不意外
据知情人士透露 , 目前馒头直聘尚处在试水阶段 , 聚焦在提升商户体验和求职者需求的服务链条建设 , 为合作商户免费提供职位发布服务 。
其初期的主要目的在于帮美团商户解决蓝领的招聘问题 , 例如帮酒店招聘服务员和厨师 , 帮健身房招聘教练等 。 “不过未来不排除会成为一个全面开放的招聘平台” 。
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由“试水”到可能存在的“全面开放的招聘平台” , 这很符合美团的“调性” 。
去年上市前 , 有美团员工在接受采访时曾表示:“(美团)未来的场景会是 , 商户从开店选址、到业务建立、到材料采购 , 再到支付 , 全部都在美团一个生态系统下就可以完成 , 不需要外力协助 。 ”
据公开报道 , 美团内部就有一套类似业务雷达的检测系统 。
面对市场上的各个领域 , 只要监测到某个公司业务日均单量超过1000单 , 美团就会去重点关注它 , 并考虑这项业务是不是也适合自己来做 。
另一方面 , 美团近两年的一个重要趋势 , 便是做商户生意 , 加大对B端用户赋能的力度 , 服务涵盖供应链、金融、Saas等 。
在8月中旬发布2019年半年报后 , 王兴在分析师电话会议中表示:美团在前半年投资了商家、商品种类、服务质量、经营能力和团队结构;下半年将会继续加大对2B服务的投资 , 继续提高经营效率 , 利用对于行业趋势的理解和实践经验来改善商业模式 。
所以 , 美团推出“馒头直聘”并不令人意外 。
“意料之内 , 情理之中 。 ”节点财经创始人崔大宝这样评价 , “这是平台型公司典型的边界扩充 , 比较符合王兴的风格 。 ”
他同时表示 , 除边界扩充外 , 近年来灵活用工市场的快速增长 , 也是吸引美团啃“馒头”的重要原因 。
蓝领市场快速崛起
公开数据显示:我国目前蓝领人群大约4亿人 , 其中农民工2.74亿 , 制造业蓝领1亿人 , 建筑业蓝领5000-8000万 , 服务业蓝领1.2亿 , 面对如此数量庞大的蓝领就业人群 , 其行业招聘存在的现有问题 , 值得引起了全国范围的重视 。
蓝领群体可以划分为工厂蓝领、城市蓝领以及基础白领三类 。 其中工厂蓝领可以进一步分为制造业蓝领和建筑业蓝领 , 城市蓝领可以进一步分为中低端(如超市、保洁等)与中高端(如酒店、咖啡厅等)蓝领 。 这两部分人群数量可以占到总蓝领群体的90% 。
据相关报告估算 , 蓝领招聘的年度市场规模在万亿级别 , 目前绝大部分市场都被线下的公司所占据 。 这个领域将成为下一个互联网重量级玩家产生的蓝海 。
据信用算力研究院日前发布《2019年蓝领生活与金融需求问卷调查报告》显示 , 目前蓝领群体仍以80-90后为主 , “千禧一代”刚刚迈入务工潮 。 从当前蓝领人群属性来看 , 蓝领群体仍以男性为主 , 占比84.22% , 未婚人群占比超35% 。 从年龄段分布来看 , 80-90后已经人群占比超56% 。
报告认为 , 蓝领群体月平均收入3000-6000元 , “含金量”明显提升 。 通过对蓝领用户受教育水平进行调研发现 , 与传统意义上的“低学历、低收入”刻板印象不同 , 在蓝领群体中 , 高中及以上学历人数占比超78.92% , 本科及以上学历占比近10% , 月平均收入在3000-6000元 。 其中 , 21.3%蓝领月平均收入超8000元 。
报告还认为 , 蓝领群体从制造业向服务业转移:快递员/物流运输人员、餐饮服务员、导购员构成中国“蓝领大军” 。 在新一轮产业结构调整及互联网浪潮推动下 , 蓝领群体开始从制造业向服务业转移 。
根据BOSS直聘创始人赵鹏披露的数据 , 中国有4亿蓝领 , 6个月换一次工作 , 一次平均需要2周 。
这其中蕴含的商业价值不言而喻 。
但众所周知 , 蓝领行业招聘痛点主要有三:效率低、成本高、招人难 。 而对于蓝领求职者来说 , 外出务工茫目无保障的原因主要有:找工作渠道单一 , 信息准确性差;大工厂垄断招聘 , 小工厂无保障;行业暴利催生暴力 , 黑中介猖獗 , 一直都是他们的顾虑 。
按照美团官方的说法 , 美团“馒头直聘”的初衷正是帮助解决商家的蓝领招聘问题 , 目前已覆盖餐饮、酒店、丽人、休闲娱乐、运动健身、结婚行业等多个生活服务领域 。
崔大宝表示 , 美团平台上的需求端与供给端产生的多样化需求 , 与市场日益增长的灵活用工场景刚好契合 。 “美团要啃蓝领市场的馒头 , 看中的是蓝领招聘未来的增长速度 。 ”
有业内观点认为 , 美团此时切入蓝领招聘市场 , 其核心优势在于有大量的商户 , 以及大流量 。 一旦在平台上将商户和求职者打通 , 这个生意几乎不需要什么成本 。 甚至有可能会成为美团下一个盈利增长点 。
但事实上 , 美团想啃蓝领招聘的馒头 , 也面临不小挑战 。
大量资本和玩家涌入
据亿欧网统计 , 截止2018年 , 国内主打“蓝领招聘”的互联网企业共有103家 。
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其中2015年 , 国内蓝领招聘领域共有28家新企业成立 , 有16家企业获得融资 , 为历年发展之最 。 所以2015年被认为是互联网蓝领招聘元年 。
也正是在这一年 , 蓝领招聘领域发生了一起战略并购:58同城与赶集网合并 。 6个月后 , 斗米从58集团独立出来 , 自立门户 。
此后 , 斗米、我的打工网、店长直聘等蓝领招聘平台相继崛起 , 运营模式已相对成熟 。
美团此时带着“馒头直聘”杀入蓝领招聘市场 , 似乎已失先机 。
从资本角度来看 , 今年2月 , 主打蓝领招聘的平台我的打工网则获得C轮融资 , 投资方为经纬中国 。 更早时候 , 鱼泡网获得来自优蓝网和天坤国际的1000万元战略投资 , 斗米获得来自高榕资本、蓝湖资本、高瓴资本等机构的4000万美元B轮融资 。
从结果来看 , 自2015年11月至今 , 斗米已经在规模上发展成为垂直兼职领域第一、综合招聘领域第三的招聘行业“头部平台” 。 截至2018年底 , 斗米平台用户量已经超过7600万 , 平台月活访问用户超过3000万 , 覆盖全国300多个城市 。 创始人赵世勇表示:“我们将是独角鲸公司(百亿美元估值)!”
58同城早就盯上了这块市场 。 58同城宣称手握4亿多高活人才库及每天近千万的求职用户 。 并推出58同镇项目 , 这是一个集本地便民服务、营销推广、政府公告、就业招聘于一体的乡镇生活信息平台 。
前程无忧也在去年设立了蓝领事业部 。 2018年9月前程无忧与上海不锈建立战略合作 , 前程无忧主要提供转型意向调研、线上简历录入指导、技术支持 , 建立“上海不锈求职专区”、协助举办线下专场招聘会等相关服务 。
BOSS直聘推出的店长直聘 , 三年时间注册用户达到1900万 , B端数量约为400万 。
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图片来源:易观
整体来看 , 互联网蓝领招聘行业经历几年的发展已日趋稳定 , 新增企业数量虽然不再井喷 , 但现有几大玩家必将迎来更残酷的竞争 。
蓝领“馒头”好啃吗?
当然 , 美团的“馒头直聘”并非全无机会 。
美团的优势在于一手握着大量的商户 , 一手握着大量的流量 。 据Q2财报显示 , 截至2019年6月30日止12个月 , 活跃商家数和交易用户数分别达590万和4.2亿 。
“馒头直聘”上线后 , 双方有合作基础 , 信任度高 , 因而可以很好为中小型商户解决招工问题 。
这一切看起来完美 。 但有了海量用户和流量加持 , 就一定能发展得好吗?
显然不是 , 目前来看“蓝领们”并不缺乏信息 , 但对信息相对并不敏感 , 大多停留在娱乐阶段 , 即刷抖音、玩快手 。
对招聘这种偏职场服务的功能 , 蓝领也是慢热的 。
他们找工作更多的还是原始的“人带人” , 属于同乡经济 , 受地域、人脉的局限 , 人与岗位没有办法高度匹配 , 其中冗长的人力资源链条也容易滋生黑中介、虚假招聘等问题 。 因此蓝领招聘企业如何利用好大数据算法等新技术 , 简化各个流程 , 提供从发布信息、报名筛选、班车接送、临时住宿、岗位匹配到推荐入职的“一站式”服务将成为未来的发力点 。
中国人才研究会副会长孟庆伟表示 , 蓝领招聘不能一蹴而就 , 因为蓝领是属于技术方面的群体 , 因此可以通过高校+招聘、培训机构+招聘、实验基地+招聘、线上和线下互动提升能力+招聘等结合来聚集蓝领人群 , 将所有能储备能量、培训能力和聚集群体的平台和招聘结合到一起 , 招聘的效率、效果和质量会更好 。
一直强调“无边界”的美团 , 已不是第一次跨界 。 早些时候 , 有共享单车和网约车 , 最近有招聘和共享充电宝 , 但这些似乎都没有给美团带来足够的支撑 。
2019年Q2美团点评首次扭亏为盈 。 但通过研读财报可以发现 , 美团的基本面并没有太大变化 , 这个在招股书中誓言要成为本地生活服务平台的公司 , 仍然只是一家餐饮外卖公司 。 据Q2季度财报显示 , 美团点评餐饮外卖在营收中所占比例高达56.6% , 是绝对“主角” 。
将馒头直聘置于美团APP中或许能通过开发新场景、满足新需求的方式增加美团APP的用户粘性 , 但将美团APP打造成满足用户大多数需求的超级流量入口不是一朝一夕的事 。
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