山西“三台融合”推进公共法律服务体系建设
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山西通过建设公共法律服务实体、热线、网路三大平台 , 用数据流驱动“三台”服务人员密切协作 , 共同响应民众的服务诉求 。 刘小红 摄
中新网太原9月10日电 (刘小红)10日 , 记者从山西省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉 , 山西通过建设公共法律服务实体、热线、网路三大平台 , 用数据流驱动“三台”服务人员密切协作 , 共同响应民众的服务诉求 。
“三台”分别是公共法律服务实体平台、热线平台和网路平台 。 在实体平台方面 , 山西实现了县、乡两级公共法律服务中心(站)全覆盖 , 建成村级公共法律服务工作室25962个 , 占全省村(居)总数的91.1%;热线平台目前已经实现坐席的省级服务统筹 , 同时组建了由430名律师(省中心229名)组成的公共法律服务值班律师队伍进行热线服务;网路平台是指“12348山西法网”又称山西法律服务网 , 纵向连接省、市、县、乡四级 , 通过数据共用交换系统实现联通 , 横向由“12348山西法网”Web端、微信端组成 , 该平台6月底已正式上线 。
据介绍 , 通过“三台融合” , 山西实现了律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定、基层法律服务、仲裁、法律服务地图等公共法律服务资讯网上综合查询;实现了通过即时、留言、智能、视频、热线和窗口等6种方式进行法律谘询;实现了55项山西司法行政审批事项在“12348山西法网”上办理;初步实现了律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解5项业务的网上预约申请;初步实现了普法依法治理、法律职业资格考试、执法服务等功能的资讯化 。
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“三台”分别是公共法律服务实体平台、热线平台和网路平台 。 刘小红 摄
山西省司法厅副厅长翟新山在新闻发布会上说 , “三台融合”建设驱动了传统工作模式转型 , “让资讯多跑路 , 群众少跑腿” , 提高司法行政工作效率 。
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