「ZAO」一夜爆红引发病毒式传播换脸软件刷屏风险不容忽视( 二 ) ZAO一夜爆红

　　用户协议存在争议

　　容易造成隐私泄露

　　ZAO走红后不到24小时，就因为隐私安全问题引发集体焦虑。

　　“有手机号，有面部图像，通过技术合成，犯罪分子可以替你和你的家人通话了。 ”用户对ZAO泄露个人隐私的担心，集中体现在这条网友评论里。

　　据了解，在隐私政策中， ZAO收集用户的隐私信息范围极其宽泛，包括肖像及面部识别特征等生物识别信息，身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息，以及芝麻信用等个人敏感信息。

　　9月1日， ZAO修改了部分争议内容，主要体现在四个方面：删除了用户需授权ZAO“不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”;删除了ZAO可以“全部或部分修改用户内容”中的“全部”;删除了ZAO可以更换用户的声音的规定;删除了ZAO拥有对用户内容进行“著作权法规定的由著作权人享有的全部著作财产权利及邻接权利” 。

　　然而，修改后的条款仍存在争议。比如，被授权的对象为ZAO及ZAO用户。对此，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，被授权的对象包括ZAO用户，其范围太大，而且没有单独提示，容易混淆相关概念。

　　ZAO还在用户协议开头增加了“特别提示”称，用户授权内容“仅限用于为您提供上传/发布短视频，以及利用技术对平台上的短视频进行局部修改生成新的短视频的服务，相关的内容将严格按相关法律法规的规定保留在ZAO上，除非为了改善ZAO为您提供的服务或另行取得您的再次同意，否则ZAO不会以任何其他形式或目的使用上述内容” 。

　　9月1日下午，一个未经认证的微博账号“ZAO官方助手”发消息称，我们十分理解大家对隐私问题的担忧。你们提的问题都已收到，考虑不周的地方我们会去改，需要一点时间。

　　但这仍不足以打消用户的担忧。因为修改后的条文也并未明确规定收集和使用用户信息的具体情况，比如“特别提示”中“为了改善ZAO为您提供的服务”的规定，就没有明确列举改善何种服务。

　　在朱巍看来，以前“隐私泄露”是事情发生后才去讨论，但是自从网络安全法出台后，大家更倾向于把安全风控前移，网络安全法不仅对事后泄露和事中管理有规定，更包括考查提供网络服务的平台，在保障数据安全和核心隐私方面是否能达到相关标准。