「武汉晚报」一封特殊的“音频”感谢信 感谢医生,还感谢了医生的妈妈
武汉晚报讯(采访人员汪文琪 通讯员贝兰 陈青青 周宪)“我打心里是非常非常信任高俊医生的 。 他每次都是细心换药、查房 , 哪怕是周末休息时间 , 遇到问题也及时帮我们解决 , 我还要感谢高俊医生的妈妈……”9月3日 , 湖北省中山医院(湖北省第三人民医院)骨外科收到了一封特殊的音频感谢信 , 信中除了感谢医护人员的悉心照料外 , 还感谢了高医生的妈妈 。
今年43岁的钟凯因身患严重的糖尿病导致腿部多处长出疖痈 , 因处理不当发展成为脓肿 , 而自身的高血糖又导致伤口不愈 , 恶性循环下最终演变成坏死性筋膜炎 。 坏死性筋膜炎是一种广泛而迅速的以皮下组织和筋膜坏死为特征的软组织感染 , 病变范围广 , 病程长 。 住院时间一长 , 钟凯与家人心情都十分焦虑 , 好几次都在病房内发了脾气 。
住院以来 , 钟凯70岁的母亲一直照顾儿子生活起居 。 8月26日 , 钟凯的母亲发现病房外多加了张床 , 这位患者居然是儿子的责任医生高俊的妈妈 , 因为颈椎病犯了便过来治疗 。 在聊天中 , 高妈妈告诉钟妈妈 , 高医生工作很忙 , 有时忙完回家都已经晚上七八点了 , “有一次回到家直接在沙发上坐着就睡着了 , 我也不敢叫他 , 怕他辛苦 。 ”但高妈妈心里清楚 , 儿子做的事情是在救人 , 是在帮助更多的家庭 , 自己能做的就是搞好后勤全力支持 。
高妈妈的一番话让钟妈妈非常感动 , 她想到每次发脾气 , 高俊医生都轻言细语地安慰 , 换药、查房都非常细心 , 遇到问题都能及时解决 , 即使在周末休息时间发微信 , 高医生也都在第一时间回复 。 从那天后 , 大家都发现钟凯变得很配合 , 依从性高 , 治疗效果越来越好 。
上周 , 钟凯的伤口终于完全愈合可以出院了 , 高兴之余 , 钟妈妈专门录了一段音频 , 向医护人员表达谢意 , 并在音频中特别感谢了高医生的妈妈 。
高医生告诉采访人员:“骨外科是个很特殊的科室 , 因为住院患者的恢复期比较长 , 患者的心情自然不会很好 , 我们要多多以病人的角度去看待问题 , 多开导 , 多劝说 , 他们最终会理解的 。 ”
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