[中国新闻网]小米海尔等电视强行植入开机广告江苏消保委将约谈中新网客户端北京8月30日电(谢

　　中新网客户端北京8月30日电 (谢艺观)近日，江苏省消保委针对智能电视开机广告的问卷调查显示， 96.4%的消费者表示，家中智能电视存在开机广告。

　　其中， 45.00%的消费者告知开机广告在15秒—40秒之间， 36.21%的消费者告知在15秒以下，有9.65%的消费者告知开机广告在40秒以上；有开机广告的情况下， 50.16%的消费者告知开机广告无法中途关闭。

　　本次调查涉及创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家智能电视品牌。

　　结果显示， 7家品牌有开机广告。其中，创维15秒(不可关闭) ，海信15秒(不可关闭) ，小米15秒(最后5秒可关闭) ，海尔22秒(不可关闭) ，长虹15秒(最后5秒可关闭) ，夏普30秒(最后10秒可关闭) ，乐视15秒(不可关闭) 。

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　　截图自江苏省消保委官方微信公众号。

　　江苏省消保委表示，智能电视自带操作系统，可使消费者自行安装和卸载各类应用软件，但电视自带的商业性开机广告强行植入、时间过长、无法关闭、内容单调重复、降低电视观看体验等问题，也愈加为用户诟病，严重侵犯消费者权益。

　　江苏省消保委认为，智能电视销售时未告知开机广告，侵害消费者知情权；未告知开机广告或未能提供一键关闭功能，侵害消费者选择权；智能电视开机广告不能自主关闭，侵害了消费者的公平交易权。

　　“经营者应当在商品购买页面或其他渠道公示具体的买卖合同或条款、在销售时以显著的方式向消费者明示智能电视播放开机广告的功能” ，江苏省消保委表示，在未取得消费者同意时不得强行植入开机广告，不得限制消费者拒绝开机广告的权利。

　　“对于消费者同意播放广告的情形下，在智能电视播放广告时，应提供一键关闭广告的功能，保障消费权益。 ”江苏省消保委指出。

　　针对此次调查结果，江苏省消保委将对创维、海信等企业违反相关法律、法规，侵犯消费者合法权益行为，进行公开约谈、要求限时整改，不排除必要时通过公益诉讼等法律途径，维护消费者整体利益。 (完)

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