「浙江24小时」这个女孩给淘宝、支付宝取名，发明“亲”的叫法钱江晚报·小时新闻记者-朱银

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　　这是一个关于青春和热血的故事。

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　　故事的主人公叫叶枫，阿里第567号员工，江湖人称“阿珂” 。从阿里“圣地”湖畔花园到华星科技大厦再到西溪园区阿里总部， “阿珂”在阿里呆了整整15年，如今赫赫有名的“淘宝”和“支付宝”的名字，就是她当年取的。

　　2002年某一天，媒体头版上刊登了一则别出心裁的广告：“if not now ， when？If not me ， who？”这是阿里对外招聘的广告， “阿珂”一下子被这种“舍我其谁”的气场触动，放下报纸立马给阿里投了简历。对于加入阿里的过程， “阿珂”这样形容， “正好走在马路上被阿里捡走” 。

　　2003年4月10日， “阿珂”突然接到一项马云的“秘密任务”：在最短的时间内做出一个个人对个人（C2C）的商品交易网站。办公地点地点是阿里“圣地”湖畔花园，条件是绝对保密，用马云的话来说就是“连说梦话被老婆听到都不行” 。财神领队，虚竹、三丰和多隆负责开发，二当家负责UED ，小宝、破天和阿珂负责运营。

　　2003年5月初，网站进入内部测试阶段，此时取名字的事提上了日程。由于是秘密任务，必须与阿里撇开关系，众人经过一番苦苦思索后在小黑板上写出几个名字，受家里人收藏古董影响本身又爱逛街的“阿珂” ，灵机一动写了两个：开店了和淘宝。

　　当大家看到“淘宝”二字的时候，眼前一亮，全票通过。 5月10日，在马云、孙彤宇、师昱峰、麻长炜等因非典被隔离时，淘宝网横空出世。据《淘宝技术这十年》一文称，后来“支付宝”的名字也是“阿珂”取的。

　　据传，淘宝上线后卖出的第一件商品，就是“阿珂”从家里带过来的一把龙泉宝剑。此后淘宝网势如破竹，逐步成为中国在线购物平台超级巨头。

　　“亲”的称呼则是随着淘宝会员越来越多，被喊出来的。当时客服在论坛解答问题，或者写邮件，都习惯用“dear all” ，但是和当时淘宝的“好玩”的那个氛围还是差了点味道，然后改成了“亲爱的们” ，最后压缩成了“亲” ，没想到一下子火了。