未成年人能否单独叫滴滴?律师:应进行分龄安排

  8月14日 , 滴滴对外公示了未成年人乘车新规则 , 拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘车 , 并向社会公开征求意见 。 今年2月27日 , 滴滴曾发起一项“未成年人能否独自乘坐网约车”调查 , 引起网友热议 。 截至3月3日12时 , 超68万人进行了投票讨论 , 其中56%的网友 , 逾38万多人投了赞成票 。 如果你是家长 , 你会让未成年人独自乘坐网约车吗?

  滴滴针对未成年人乘车制定新规

  拟上线“未成年人保护计划”

  根据滴滴出行公示的未成年人乘车新规则:滴滴拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘坐网约车 , 同时通过专门的“未成年人保护计划”给予特殊保护;而对于16岁以下未成年人 , 平台仍不支持单独乘车 , 必须由成年人陪同出行 。 紫金山采访人员注意到 , “未成年人保护计划”是指对于在平台上留有实名信息的用户 , 只要年龄超过16岁未满18岁 , 乘客必须设置紧急联系人后才能独自乘车 , 以便乘车人的亲友与平台一起关注出行状况 , 随时给予必要的帮助 。 此外 , 平台还会给乘客匹配服务评价更高的司机 , 增强对乘客的安全提醒和引导 , 同时加强对行程异常停留、路线偏移等情况的监控和干预 。

  据了解 , 新规则将对外公示7天 , 公示期(8月14日-8月20日) 。 乘客、司机和公众都可以通过滴滴出行官方微博、微信对新版规则给予意见与建议 。

  目前现状如何?

  家长可以帮孩子代叫车

  采访人员打开滴滴出行APP , 发现在软件内有“未成年人乘车需由监护人陪同”的提醒环节 。 不过在实际应用中 , 采访人员调查发现 , 滴滴的网约车APP , 可实现“代叫车功能” , 即帮助孩子代叫车 。

  采访人员致电滴滴平台 , 客服称:“因为现在是暑期 , 代叫车的情况有所增加 。 虽然“代叫车功能”可以帮助发单人密切关注乘车人的行程动态 , 但请广大家长提高自身与孩子的安全意识 , 陪同孩子一起乘车 。 ”

  未成年人到底能不能单独坐网约车?

  市民们怎么看?

  有观点认为 , 部分未成年人有独自出行的需求;另一种观点认为 , 未成年人防范意识较弱 , 不应独自乘坐网约车 。 采访人员针对这一问题 , 随机采访了一些市民 。

  孩子在上小学三年级的市民孙葳表示 , “我不会让我的孩子单独乘坐网约车 , 因为目前这些打车平台的监管力度不是很到位 。 如果孩子在乘车过程中出现什么问题的话 , 可能找不到一个能够承担责任的人 。 ”

  钱先生是一位网约车司机 , 他告诉采访人员 , “我很多次接到家长下单 , 实际接送的却是独自乘车的未成年人 , 主要以十二三岁的孩子为主 。 我认为未成年人出行还是父母陪同比较好 , 因为安全责任不仅仅体现在乘车过程 。 ”“我还是赞同这个做法的 , 16岁的孩子懂很多了 , 如果年龄再下调就不合适了 。 我觉得不让坐网约车的话会更危险 , 有些大晚上没办法回家的 , 没有出租车 , 也不能坐网约车 , 那只能去做黑车 。 相比之下 , 网约车还更有保障一点 。 ”今年41岁 , 从事教育行业的李女士告诉采访人员 。

  提醒 应对未成年人乘车进行分龄安排

  我国关于未成年人民事行为能力有明确的规范:18岁以上是完全民事行为能力人 , 16岁以上且以自己的劳动作为主要收入来源的 , 也可以视作完全民事行为能力人 。 8岁以上到18岁期间的是限制民事行为能力人 , 根据智力情况等从事适应的民事行为活动 。 8岁以下的 , 是无民事行为能力人 。

  “完全禁止未成年人独自乘坐网约车不太合理 , 可以从年龄段上进行区分 。 对于8岁以下的孩子 , 很少会有家长让其独自乘车 , 这争议不多 。 从8岁至18岁 , 可以根据年龄段适当放开 。 ”江苏李安祥律师事务所徐超律师认为 , 作为家长应该提高对未成年人保护的意识 , 危险是无法杜绝的 , 认识到孩子独立打车的风险再进行选择 , 不应将对孩子的监护推给社会 。 “当然 , 网约车平台也应该从预约提醒等方面进行规范 。 ”(紫金山/金陵晚报采访人员 朱佳玮)


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