夏季甩膘健身，认清运动环境李春俞晓丹夏季是一个展现美

　　李春俞晓丹

　　夏季是一个展现美的季节。甩膘健身忙,带热了健身会所与泳池的生意,但卫生和价格,一直是消费者关注的重点。为此,萧山区相关部门采取了一系列行动,净化游泳等健身行业的市场环境,保障消费者的合法权益。同时,也针对健身时常见的一些问题,为消费者们提出了合理化建议。

　　第二批游泳场所

　　检查结果公布

　　针对大家所关心的泳池卫生状况,近日区卫计执法大队,开展了夏季游泳场所专项检查,目前共检查了49家,总体卫生状况良好。

　　此次重点检查游泳场所工作人员的持证情况、信息公示、警示标志、池水循环净化与消毒管理、水质自检记录、日平均新水换水率、游泳者健康承诺制度落实等情况。在检查的同时,还委托第三方检测公司,对每家游泳场所游泳池水质进行抽样检测。检测指标包括细菌总数、大肠菌群、尿素、浑浊度、游离性余氯、PH值等项目。

　　据卫计执法大队工作人员介绍,从检查的49家游泳场所看,卫生状况总体良好,但少数游泳场所还存在着经营者卫生意识淡薄,未按照规定检测水质、公示检测结果、采取水质维持有关措施,未按照规定执行游泳者健康承诺制度,水质检测不合格等问题。对检查中发现问题的单位,已责令其立即整改并立案查处。

　　区卫计执法大队负责人表示,下一阶段将继续加大对游泳场所的监管力度,开展复查,督促相关游泳场所认真落实整改措施,确保市民游泳卫生安全。同时也提醒广大市民,要选择证件齐全、信誉度等级高、卫生条件好、设施设备完善、管理正规的游泳场馆进行游泳锻炼。消费者可以看一下游泳场所的公共场所公示牌,有卫生许可证、量化分级等信息公示,以及游泳场所自己公示的余氯、PH值等自测信息。如果发现游泳池存在卫生问题,应及时致电12345进行投诉。

　　近日,杭州市卫健委第二批不合格游泳场所名单公布,未发现有萧山的相关企业上榜。

　　夏季健身

　　谨防消费“陷阱”

　　前不久,有读者沈女士反映,在萧山瓜沥一健身会所办理了健身卡,说好是5年期。交费时收款收据上写的是5年,签协议时,由于碍于面子未细看,结果等前几天去健身时,工作人员告诉她只有3年,以协议为准。沈女士在多次沟通未果的情况下,向本刊反映,经协调,商家同意按收据上写的延期至5年。为此,笔者走访了萧山区市场监管局瓜沥分局的沈国金,就健身时易发生的常见问题,请他做了分析,并给出预防建议。

　　针对沈女士反映的问题,沈国金做了进一步剖析。据他介绍,有个别健身房在开业时,外聘了销售人员推销办卡,相关人员为了多拿提成,做了一些夸大宣传。对此,沈国金建议消费者:一是要选择正规健身房。在选择健身机构办卡前,首先应该核实健身机构的资质、经营状态,选择规模较大、设备齐全、信誉良好的企业。消费者最好事前多做考察对比,可以在网上搜索查询,也可以亲自前往健身场所,对其证照、环境、设备、教练等实地考察后再筛选。二是看清合同内容及赠送货物或服务。消费者在预付费充值时,对商家口头提出的承诺,或者商家作为推销预付卡赠送的一些服务或者商品。比如:购买某一个预付卡,商家承诺赠送一张一定数额的超市卡,这些内容一定要让商家写进合同,以便在后续履行情况和承诺不一致时,通过证据进行维权。比如:赠送某款商品,一定要将品牌、规格、型号等写进合同,以防后续商家以次充好。比如:充值返利、买卡就送额外的消费次数,是否规定了某些使用限制条件。

　　此外,沈国金还列举分析了健身房合同“不能退卡”的格式性条款、物品在保管箱内丢失等几个案例,并给大家提出了建议。

　　据沈国金介绍,在健身房格式化合同中,关于“会员不得退卡”的规定,对会员不公平也不合理。这样的规定显然是免除了经营者的责任,排除了消费者的主要权利,因此依据《合同违法行为监督处理办法》相关规定是无效的。其二,《消费者权益保护法》第二十四条已明确规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式,做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

　　对于健身房保管箱内物品丢失,沈国金分析指出,《合同法》第三百七十四条规定:“保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。 ”根据相关案例,就算是无偿保管,会所也存在着重大过失,即没有及时对锁进行检查及在锁出问题的情况下仍未加以维修、更换、提醒,因此其必须承担相应的责任。

　　与此同时,沈国金还给消费者提出如下建议:

　　一、切莫忽视退费条款。由于消费者在购买健身会所服务时兴头正高,往往忽视了退费的条款。在以后实际消费中,发现与自己预想的存在出入,但是由于健身服务因人而异的特殊性,对于健身机构提供的健身服务是否合格,某些情况下第三方机构在后续处理调解中并无明确鉴定依据。这时候提前在合同谈判中,为自己争取较为有利的退出条件,就显得格外重要。因尚未签订合同,商家为获取业务量,可谈余地较大。

　　二、警惕对赌合同。举例来说,某预付卡价值两万元(这已违反了浙消法的规定,按规定预付卡不能超过5000元),消费者只要一年内每周都去健身会所场地签到锻炼,一年之后商家将两万元金额全数退还。商家推出此种预付卡合同,由于对商家来说经营风险很大,一旦较多消费者达到退费条件使其无法承受,则商家可能会选择跑路。

　　三、尽量不要办理大额预付消费卡。办理金额过大、服务期过长的

　　预付消费卡时需冷静理性,不要因为优惠幅度较大而忽视潜在风险,如发现某家健身房,以大幅低于市场价格或者优惠条件办理预付卡等,应谨慎办理。