被骂120万条评论，一夜盈利超7000万，腾讯视频被指“割韭菜”
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8月7日晚 ， 腾讯视频关注度颇高的古装电视剧《陈情令》迎来了价值30元的”提前结局“ ， 单集付费每集6元 ， 六集”打包“购买30元 。 截止8月8日下午1时 ， 根据腾讯视频公布的数据 ， 共有超过250万人解锁了“提前结局“ ， 不足24小时 ， 腾讯视频已盈利超过7500万元 。
这是视频门户网站第一次推出单集购买、超前点播措施 。 值得一提的是 ， “超前点播”是腾讯视频会员专享的权益 ， 非会员如果想要购买“提前结局”需要先充值腾讯视频会员 。 而在7日之前 ， 腾讯视频针对此剧的会员权益一直是“会员始终多看四集” 。
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曾被粉丝”怒骂“120万条评论
《陈情令》是由腾讯视频在6月27日独家播出的50集付费网剧 。 自播出以来播放量已经达到38.8亿 ， 豆瓣评分7.2 ， 打分人数超过30万 ， 在腾讯QQ音乐平台售卖的电视剧音乐专辑销量超过60万 ， 可以说已经成为本季的“大爆”剧 。
“超前点播”开始实施的8月7日 ， 非会员可以观看到40集 ， 会员可以观看到44集 。 那么 ， 为何腾讯视频要在几近结局的时间点推出此举措呢？粉丝们认为 ， 这是赤裸裸的靠着热度“割韭菜”的行为 。
早在7月29日的发布会上这一消息便被公布 。 在腾讯视频宣布此举措的微博下 ， 粉丝们“怒骂”了120万条评论 ， 简单的“不要” ， “拒绝” ， “滚”等评论被点赞了数万次 ， 各大论坛也都能看到“抵制提前结局”的帖子 ， 号召大家拒绝购买 。 甚至有些粉丝在各渠道投诉腾讯视频损害会员权益 ， 并未履行“会员始终多看四集”的承诺 。
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在粉丝的压力下 ， 腾讯视频作出了说明 ， 称在超前点播特权推出后 ， 《陈情令》既有更新规则不会有任何变化 ， 不影响会员之前的任何追剧权益 。 针对可能存在的盗版片源泄漏的疑问 ， 腾讯视频表示拥有强大的正版保护技术 ， 无需担心 。
盗版资源“满天飞”
尽管网友们极力反对 ， 但腾讯视频并未取消或修改“超级点播” 。 8月7日晚 ， 这项视频网站创新型举措准时上线 ， 短短几小时购买人数便超过百万 。
然而就在“超级点播“实施的当晚 ， 腾讯视频出现了系统漏洞 。 许多网友称自己甚至并未登录就可以打开本应是单独付费的剧集 ， 还有网友称自己购买了付费剧集 ， 但无法观看免费剧集 。 尽管系统漏洞后被修复 ， 但粉丝们担心的盗版资源泄漏还是发生了 。
有些“资源贩子”甚至喊出口号称“在腾讯你需要花30 ， 在我这里只需6.6” ， 如今免费的网盘资源也已经在网上出现 。 粉丝们依然在腾讯视频的微博下声讨 ， 自行抵制盗版资源 ， 但和此措施刚被推出时一样 ， 腾讯并未作出任何回应 。
爱奇艺、腾讯、优酷等各大视频网站财报显示 ， 尽管近两年付费用户比例逐年提高 ， 但各大网站依然面临着成本远超利润的困境 ， 2018年优酷和腾讯视频做出了亏损80亿元的年预算 ， 爱奇艺则为30亿元 。
如何在推动平台商业化时将与消费者的冲突控制在最小程度几乎是所有互联网企业面临的难题 。 最常被指责“割韭菜”的新浪微博在此问题上似乎最有发言权 ， 编辑已发内容、带图评论需要购买会员 ， 修改用户ID需要购买年度会员 ， 为偶像打榜需要购买虚拟鲜花……近日新浪微博甚至被用户投诉至北京消费者协会甚至被约谈勒令退款 。
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