50多万新车突然失去动力 4S店：装配时的小瑕疵
杨先生是一名越野车爱好者 ， 一个半月前花了53万9千9 ， 买了一辆吉普牧马人 。 7月12号中午 ， 杨先生驾驶新车行驶在唐延路上 ， 车辆却突然发生故障 。 当天 ， 杨先生便把车开到了4S店 ， 经检查 ， 故障原因为插头针脚松动 。
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7月15日 ， 在4S店再三保证车辆安全的情况下 ， 杨先生提走了修好的车 。 谁知 ， 没几天又在高速路上重现了惊魂一刻 。
新车两次出现相同的故障 ， 杨先生十分担心自己和家人的生命安全 ， 表示无法再安心驾驶这辆车了 。
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杨先生再次来到陕西天润汽车的维修中心 ， 询问车辆的状况和最终的处理方案 。 陕西天锐汽车销售有限公司售后服务经理李强表示 ， 对于杨先生的问题 ， 店里高度重视 ， 首先上报厂家 ， 让厂家给予一定技术上的支持 ， 尽快给客户处理这件事 。
售后服务经理认为 ， 故障原因为装配上的一个小瑕疵 ， 此次经过排查发现 ， 问题出在线路上 ， 修好之后 ， 不会再有问题 。 同时 ， 售后服务经理向采访人员出具了该车的PDI检测报告 ， 报告显示车辆各部件功能无异常 。
对此 ， 杨先生依然不放心 ， 因为第一次出现故障时 ， 4S店的工作人员也曾这样保证 ， 可高速路上的惊魂一幕杨先生至今不能忘怀 。
面对杨先生的担心 ， 售后服务经理表示会定期对杨先生的车做检查 。 对于前两次车辆故障给杨先生带来的担忧 ， 售后服务经理称 ， 会与杨先生协商相关的补偿 。
汽车生产时的任何一个偶然性的小瑕疵 ， 对购买那辆车的消费者来说都是百分之百的安全隐患 。 因此 ， 我们也呼吁各汽车生产方承担起社会责任 ， 给消费者一份在路上的安心和保障 。
（视频来源：陕西都市青春频道 编辑：施荔）
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