光明网:银行员工穿稽查服拦车办ETC,这是什么操作?

光明网:银行员工穿稽查服拦车办ETC,这是什么操作?

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  据媒体报道 , 7月25日 , 在湖北武汉 , 有采访人员途经汉蔡高速琴台收费站发现 , 数名身穿“稽查”字样反光背心的银行员工正拦停车辆 , 让车主办理ETC 。 涉事银行表示 , 此举可能是出于安全考虑 。

  视频中市民问的话可以说是灵魂拷问:这种情况 , 我到底是办还是不办?确实如此 , 当身着稽查背心的工作人员 , 在高速上随意拦车 , 要求办ETC 。 这种行为 , 确实让人有些摸不着头脑 , 用一种“执法”的形态 , 来办理业务?这种架势 , 谁敢不办?

  而且很明显的 , 这也不是银行员工单方面的营销 , 至少这套“稽查背心” , 就是收费站发放的 , 并且理由是“为了安全” 。 这个说法大概站不住脚 , 在高速收费站拦车办业务 , 实在也看不出安全在何处 , 也没见过有几家企业敢去高速路口营销的 。 再者说 , 环卫工人也有反光服装 , 几时有“稽查”字样?所以说 , 最安全的办法肯定不是在高速口拦车办ETC , 网点办理、网上办理 , 肯定都更安全 。 此外 , 高速发放背心也说明 , 这种行为是多方的共同举措 , 至少高速收费站不仅许可 , 而且提供有力支持 。

  拦车办ETC , 能起到什么效果 , 大概也用不着多解释 。 但是 , 这种行为是绝不该出现的 。 有法律界人士解读 , 国家有制式服装的使用和管理相关规定 , 银行工作人员如何能穿“稽查”制服?稽查的背心可以随意发放 , 这有损行政部门形象 , 挫伤公信力 , 更涉嫌滥用职权、冒充国家机关工作人员 , 传递给社会的观感可以说是恶劣 。 因此 , 这事儿恐怕也不是背心一脱就完事儿 , 相关责任人理当被追究责任 。

  7月26日、7月29日 , 采访人员再次前往收费站时 , 已无人拦车 。 但只是这两天无人拦车还不够 , 谁又知道风头一过会怎样?因此 , 相关部门也应该顺藤摸瓜 , 对此事展开一定范围的摸排 。 否则 , 收费站那么多 , 谁又能保证在哪个路口不会再出现几个“稽查拦车”?而这一行为的出现 , 有可能也不是某个银行网点与某个收费站偶发的行为 , 而是来自更高层面的“安排” 。 对此 , 也应当有个说法 。

  身着“稽查”背心的银行员工 , 拦停行驶车辆 , 不是罚款 , 而是为了免费办理ETC 。 用不合规的手段 , 来做一件“好事” , 这一幕也是颇为诡异 。 但很显然 , 这对银行来说 , 绝不是亏本之事 , 用形似“稽查”的样子来获取用户、冲业绩 , 恐怕也是极为有效的 , 否则又怎会在炎炎夏日这么拼?

  客观来说 , ETC对于消费者来说 , 在去现金化的社会 , 也谈不上吃亏 。 但即便是看似“双赢”的事 , 也必须遵守市场经济的基本伦理——让消费者自由选择 , 否则跳过程序正当 , 其结果也必然值得商榷 。 就像这则新闻里 , 为了推广一项业务 , 却陪绑了机关形象与公信力 。

  (原题为《银行员工穿稽查服拦车办ETC , 这是什么操作 | 光明网评论员》)


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