“被”停车600多小时！车主：我从来没去过这！客服人员...
爱车每天都在正常使用 ，
可是城泊通软件却显示
它停在小雪花停车场600多个小时
...
30日 ， 哈尔滨市市民孟女士向生活报反映 ， 近日 ， 因停车缴费下载了城泊通软件后发现 ， 自己从未去过的停车场 ， 却有一笔数百小时的停车订单处于未完成的状态 。
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孟女士告诉采访人员 ， 近日 ， 她在辽阳街停车后 ， 收费人员告诉她下载城泊通软件进行缴费 ， 并表示不交钱也能将车开走 ， 但是软件里会有记录 ， 停车费早晚都得交 。
孟女士按照收费人员的指示下载软件后发现 ， 她还有几笔停车费未结算 ， 但是 ， 其中一笔500多小时的订单让她吓了一跳 。
采访人员在孟女士提供的照片中看到 ， 车辆进场时间为本月2日22时59分 ， 截至30日上午 ， 停车时长已达到660小时1分钟 ， 订单处于未完成的状态 。
“我回忆了一下 ， 那天大晚上的 ， 我和家人都没开车去过那个停车场 ， 而且这些天我的车都是正常使用的 ， 可是城泊通的软件却显示它一直停在小雪花停车场 ， 当时已经停了500多个小时了 ， 由于订单未完成看不到停车费 ， 并且 ， 这些天停车时长一直在增长 。 ”孟女士告诉采访人员 ， 29日 ， 她将此事反映给了哈尔滨城泊通智能化停车场客服中心 ， 客服人员表示调查后会进行处理 。
30日下午 ， 采访人员就此事联系了哈尔滨城泊通智能化停车场客服中心 ， 客服人员告诉采访人员 ， 孟女士反映的小雪花停车场为三方停车场使用的是城泊通的平台 ， 公司的相关部门会到现场调取监控进行核实 ， 情况属实会对其进行订单取消的处理 ， 孟女士可在今明两天关注订单的最新情况 。
截至发稿前 ， 孟女士告诉采访人员 ， 该订单已取消 ， 已查不到相关信息 。
采访人员 王悦
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