快件箱寄递管理办法10月施行：放不放快件箱，收件人说了算( 四 ) 《

　　近年来，随着我国快递业服务网路不断健全，快递业务量逐年提高。国家邮政局数据显示， 2018年我国快递业务量完成505亿件，同比增长25.8%；新增社会就业20万人以上，支撑网上零售额6.9万亿元，支撑跨境电子商务贸易超过3500亿元；预计2019年快递业务量将达600亿件。随着消费者对“最後一公里”的服务需求不断扩大，快递末端配送形式必然越来越多元化，智能快件箱很可能成为主流末端寄递模式之一。

　　“与传统模式相比，智能快件箱寄递服务存在人、物分离的空当期，即寄件人将物品放置快件箱至使用企业将物品取回网点收寄的区间。 ”郑佳宁介绍，为消除该区间的隐患，新规创设了“交寄——收寄”“物品——快件”的制度安排。

　　此外，智能快件箱的数据安全管理也不容忽视。 “作为关键资讯基础设施经营者，运营企业必须维护数据采集、存储、处理、传输等正常运行，邮政管理部门亦应在《中华人民共和国网路安全法》指引下尽快出台对快递数据的监管指导档案，以保障数据流通与用户资讯安全，从而充分维护用户的合法权益。 ”郑佳宁说。（记者吉蕾蕾）