美国南加州月嫂抢手 素质及专业能力良莠不齐

  中国侨网7月30日电 据美国《世界日报》报道 , 月嫂在美国南加州是十分抢手的行业 , 但坐月子的妈妈与月嫂之间却有许多问题 , 从专业能力、薪资、工作时间、工作内容、服务态度 , 甚至法律规定的加班费 , 都有许多讨论空间和灰色地带 。

  报道称 , 在南加州寻找一个好的月嫂或育儿嫂并不容易 , 很多时候花了钱却买不到一个好的服务 。 如果遇到负责任有爱心的阿姨 , 产妇也就心满意足 。 但还是有部分新手妈妈被月嫂折磨 , 心中满是抱怨 。

  雇主们说 , 很多刚毕业的大学生起薪不超过4万美元 , 而这些月嫂阿姨拿的都是现金 , 也不报税 , 比大学生的收入还好 。 有的月嫂只找一、两个月的短期工作 , 专挑那些给钱多、活儿少、小费舍得给的雇主 。 曾有一位月嫂狮子大开口 , 做短期工的薪资每天200至230美元 , 如果做长期每天160元至170美元 。

  雇主田女士深有体会 , 找一个好月嫂不容易 。 在美国薪资高得离谱 , 月嫂的月薪从5500美元起跳 , 并且加上最低500美元小费 , 每月收入超过6000美元不在话下 。 有些口碑好的月嫂炙手可热 , 客人要提前半年甚至刚怀孕时就开始预约 。 另一方面 , 很多在照顾老人的家政阿姨也想入行做月嫂或育儿嫂 , 但她们没有育儿专业经验 , 因此服务水平参差不齐 。

  田女士表示 , 虽然她能理解月嫂和育儿嫂工作的辛苦 , 但也觉得目前她们的薪资有些虚高 。 整个行业价格都在不断攀升 , 试问有多少家庭能承担得起每月5000至6000美元的工资开销?碰到专业有责任心和爱心、勤快爱干净的阿姨也就算了 , 只要孩子带得好一切都好说 。 可是作为雇主 , 她们最看不惯就是明明没带过孩子 , 也不怎么爱小孩的人 , 要价还很高 。

  她身边就有朋友反映 , 对月嫂不满意 , 甚至有发现孩子睡觉时盖的被子都捂住了口鼻 , 而月嫂却睡得非常沉;若不是家长发现 , 孩子的安危就不好说了 。

  雇主:月嫂要价偏高 服务不成正比

  洛杉矶华人家政行业的需求量大 , 找雇主通常经由朋友互相介绍 , 但是每个雇主的要求有所不同 。 陈女士近日产下了第二胎 , 但做月子、找月嫂却一直不顺心 , 经历坎坷让她烦恼 , 最终她只好选择回中国住一段时间 。

  陈女士生老大的时候 , 朋友为她推荐一位月嫂 , 并将月嫂夸得非常好 , 面试时的感觉也还可以 , 因此定了两个月的工期 。 “头一回接触月嫂 , 完全没有经验 , 加上面试看不出什么问题 , 回答得也比较笼统 。 ”她说 。

  当宝宝出生后 , 月嫂就一直抱着宝宝 , 常常一边拿着平板电脑看 , 家人们都质疑并且劝阻月嫂 , 不要将平板电脑对着宝宝 , 月嫂根本不听 。 之后就是每天在家里拿着手机大嗓门说话 , 即便是在宝宝的房间也一样 , 半夜不肯起夜给宝宝换尿片 , 导致宝宝屁股得了尿布疹 。 红屁股不说 , 屁股皮掉了能用肉眼看见肉 , 父母看着相当心疼 。

  熬到出了月子 , 陈女士又找了一个住家的育儿嫂 。 育儿嫂面试时说起自己如何专业 , 可是实际操作时 , 竟然连换尿布的台子都不知道是何物 。 更夸张的是 , 这位育儿嫂在没有知会陈女士的情况下 , 带其女儿和三个陌生男性来到主人家 , 让陈女士相当恼火 。

  想没到事隔一年 , 类似不愉快的经历又重演一次 。 找不到称心的月嫂 , 家里也没有长辈可以帮忙 , 无奈下 , 陈女士只好决定回中国休养一段时间 , 至少家里的长辈父母还能帮忙 。 在美国 , 先生平时忙工作 , 她一人难以应付两个小朋友 。

  月嫂:挣血汗钱 全天24小时待命

  南加州月嫂和育儿嫂从业人员的素质参差不齐 , 大部分雇主反应 , 月嫂要价虚高 , 薪资与她们提供的服务不成正比 , 而且基本上都是现金支付 。 而月嫂从业人员则反应 , 她们是用性命挣钱 , 可能全天候24小时待命 , 辛苦程度不能与一般职员相提并论 。

  目前南加地区该行业的收费标准 , 照顾产妇做月子、照看宝宝并做月子餐的是月嫂 , 日薪180至200美元不等 。 如果是来自广东的月嫂 , 日薪可以拿到220美元 , 因为广东阿姨会使用药材煲各种补品汤水 。 照看宝宝、不照料产妇的称为育儿嫂 , 日薪120美元 。 只管做饭打扫卫生的家政阿姨日薪100美元 。 通常雇主会要求前两类人持有体检单、疫苗证及育儿经验等 , 第三类只管做饭打扫卫生 , 要求相对简单 。

  曾有一位雇主在母婴群里发文 , 找住家阿姨 , 要求有驾照 , 年龄在50岁以下 , 会简单英文 , 爱干净好相处 , 年薪4万美元 , 工作期限一年以上 , 有幼儿教育经验 , 从事过家政服务者优先 。 不料引起月嫂们的抱怨 , 认为薪资过低 。 有月嫂表示 , 月嫂和育儿嫂是一天24小时在岗 , 与朝九晚五的白领坐班没办法比 。

  一般来说 , 月嫂和育儿嫂每月的工作日是26天 。

  月嫂L表示 , 几乎每天都在工作 , 每月休息不了几天 。 她体会到了这个行业的快乐和辛酸 , 为了家为了孩子付出常人所不能承受的感情和痛苦 , 同时也收获了常人体会不到的快乐 。 她长期生活在美国 , 所以对美国月嫂和育儿嫂比较了解 , 其实不论月嫂和育儿嫂在中国或在美国 , 都是生活在社会最底层的一群 , 尽管收入看上去还比较高 , 但是她们在透支体力 , 赚的是血汗钱 。

  律师:月嫂两班轮替 避工时薪资纠纷

  南加州的月嫂、育儿嫂大多拿现金工资 , 服务水平参差不齐 , 但常有月嫂状告雇主(月子中心或个体雇主)未付加班费 。 律师刘龙珠表示 , 月嫂同样受到加州劳工法保护 , 超过八小时应支付1.5倍薪水 , 超过12小时应支付两倍薪水 , 而月嫂基本上是24小时待命 , 因此加班费很昂贵 。

  刘龙珠表示 , 不论是华人的月子中心还是家庭个体式 , 住家的月嫂基本上是24小时待命 , 有需要就随时工作 。

  有人认为 , 月嫂也有空档时间睡觉 , 这段时间不会被视为工作时间 , 因此不需要支付加班费 , 刘龙珠指出 , 这是大家认知的误区 , 即便当时月嫂在睡觉 , 但假若雇主有需要月嫂就得起床 , 这种待命状态也算是工作时间 。 除非某一天月嫂离开工作岗位 , 或某天明确不用干活 , 则可视为非工作状况 。 因此 , 这也升高了住家月嫂的薪资 , 即便按照最低时薪计算 , 每个月也会拿到可观的加班费 。

  但华人雇主往往没有按照劳工法来支付月嫂加班费 , 只是在雇用前达成某种协议 , 比如每个月的薪水多少 , 包吃包住及其他附加条件等 。 有些雇主认为 , 包吃包住也能折算为薪水 。 但刘龙珠指出 , 加州法律明确规定 , 住家工作中提供住宿和餐点 , 折算下来的额度很低 , 不论雇主的住家环境有多好 , 折算也非常有限 , 而大部分华人月子中心还达不到高标准 。

  其次 , 很多雇主认为 , 平时给予月嫂一些小恩小惠也算是一种补偿 。 刘龙珠表示 , 月嫂本身没有要求雇主施小惠 , 雇主不可以自我定义薪水不够 , 礼物来凑 。 他处理过很多月子中心和月嫂欠薪纠纷案件 , 但往往很多矛盾无法解决 。 他建议 , 雇主和雇员的关系尽量单纯化 , 不要弄复杂了 , 尤期不要克扣员工 。

  很多时候雇员状告雇主都是心怀不满 , 日积月累导致雇员状告雇主 。 刘龙珠说 , 华人有个不好的习惯就是开空头支票 , 有时候雇主随口承诺 , 月嫂信以为真 , 假若有一天无法兑现 , 就恐导致双方撕破脸 。

  为避免劳工薪资纠纷 , 刘龙珠建议 , 月子中心可以考虑月嫂两班轮替 , 老实支付1.5倍加班费 。 尽量考虑不要让月嫂住家 , 因为住家很容易产生工作时间的纠纷 。

  另一方面 , 多数月嫂都是领现金 , 但依法必须报税 , 不报税涉嫌逃漏税 。 作为雇主 , 支付现金并不是不可以 , 但假若支付现金却不入账 , 也有逃漏税之嫌 。 (王全秀子)


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