主动消费升级，“新老年”过上“潮生活” ●“新老年崛起”,即指61岁至

　　● “新老年崛起”,即指61岁至76岁的年龄段、有固定收入来源的老年群体,他们健康尚可,拥有更多财富、更多时间、更开放的心态

　　● 涉老企业必须以需要为导向,开发设计个性化的老龄用品和提供人性化的服务,增加有效供给,才能真正拉动老年消费和拓展市场

　　□ 中国妇女报·中国女网见习采访人员陈姝

　　随着我国经济发展、社会保障制度不断完善,老年人的消费观念与需求有了新变化,逐渐向高层次、个性化、多元化转变。数据显示,截至2018年年底,我国60岁及以上老年人口为2.49亿,首次超过了0~15岁的人口,占总人口的17.9%,且年均以746万的人口递增。老龄化背景下,“新老年”群体将成为庞大的消费群体。满足老年人的物质精神文化需求,倡导科学理性消费,全面提高老年人的生活质量尤为迫切。

　　不容忽视的消费新势力

　　《2017中国老年消费习惯白皮书》中提出了“新老年崛起”的概念,即61岁至76岁的年龄段、有固定收入来源的老年群体,他们健康尚可,拥有更多财富、更多时间、更开放的心态……追求“晚年幸福”是目标,在生活上讲求高品质。

　　中国妇女报·中国女网采访人员采访发现,随着社会经济的发展,老年人的心态趋于年轻化,消费理念也发生了变化,越来越多的老年人由节俭生活逐步向花钱买快乐、花钱买健康、花钱满足爱好的消费理念转变,青睐追求品质的消费方式。

　　老金就是一位追求高品质生活的“新老年” 。退休后的老金化身为旅游达人,接受采访人员采访时,他刚从西藏自驾游回来,历时38天。 “我酷爱旅游,一年四季每个季节都会去自驾游,感受不同地域、不同季节的风景。都说花钱买快乐,我估计就是属于这类吧。 ”老金如此解释自己的消费观。

　　同样热衷于追求自己爱好的浙江舟山市市民迟名尊退休后,专门去学了摄影,每天背着相机四处跑,他的作品经常得奖,有些摄影作品还被选编出版。已年近古稀的迟名尊告诉采访人员,摄影让他感觉晚年生活很充实,看到身边人赞美自己的摄影作品,就觉得生活越来越有意义。

　　山西的李阿姨早年间因家庭条件不好,年轻时吃了不少苦,养成了节俭的习惯。如今,子女都有了工作,李阿姨也有养老金,不再囊中羞涩的李阿姨也开始重视生活质量。出去购物,她舍弃了原先自己钟爱的打折品,选择购买品质较高的商品,还开始尝试各种进口产品。她还让孩子们帮自己买了电脑、手机,下载了抖音、电子书等各种App 。前一阵,李阿姨还和老姐妹们一起报旅行团去日本旅游。 “时代在发展,我们老年人也要与时俱进,多体验不一样的人生,多看看外面的精彩世界。 ”李阿姨说。

　　对于“有钱有闲”的老年群体而言,这些并非个例。近年来,老年群体的消费规模一直在持续扩大。中国老龄科学研究中心副主任党俊武表示,老年人的消费有年轻化的趋势,“银发经济”已不单单存在于养老领域。老年消费的升级主要体现在四个方面,包括对居住条件的要求不断提高、对健康养生消费需求愈发强烈、对老家电升级换代需要越来越集中、对主题老年旅游的关注度逐步提升等。

　　“银发经济”藏隐忧

　　“银发经济”的发展,带动了旺盛的消费需求,但部分老年人的消费行为也存在误区。

　　76岁的张大爷热衷购买各类老年保健品,每年为此花费不菲。尽管家人反对,但张大爷认为,花钱买健康很值得。不过,得知有些保健品只是营销噱头,对健康并无实质帮助,张大爷也常对自己轻信商业宣传表示后悔,“有些就是跟风购买,很多产品到底有没有用,我也不懂。 ”

　　74岁的池大爷生活在北京,是小区公认的“网购达人”,具有丰富的网购经验。周围的老人们都会向他请教如何在网上购物。池大爷笑言:“我的经验都是自己无数次网上购物失败积累起来的,网购一定要认清商标,看评价,还要有双‘火眼金睛’ 。 ”池大爷口中的“火眼金睛”,就是要有辨识能力。

　　避免让老年人走入消费误区,专家认为,针对老年消费群体的特殊性,监管部门应多方联动,形成有效合力,建立健全有关法律法规,填补监管漏洞,打击侵害老年消费者权益的不法行为。

　　哈尔滨师范大学副教授崔修建表示,要引导老年人科学消费、健康消费、有序消费,避免跟风消费。建议社区可以开展老年人消费讲座等,引导老年人树立科学理性健康的消费新理念。

　　实现老有所乐还需补足短板

　　据中国老龄协会预测,到2020年我国老年消费市场规模将达到3.79万亿元。我国老龄产业市场潜力巨大,发展前景广阔,有望成为经济发展新增长点。与此同时,老年人亟须的老龄产品和服务有效供给仍显不足,供需失衡问题需重点关注。最明显的表现是适老产品和服务种类太少,无法满足老年群体的消费需求。

　　71岁的王大妈告诉采访人员,自己不会网购,平时都是去实体店购物,但也难免遭遇尴尬,比如有些商品价签比较小,自己有时会看错价格,结账时才发现。 “现在很少有专门的老年商城,有时想花钱买件新衣服,也不知该去哪挑。 ”她期待国内能建成有专门的老年购物中心,从老年人实际需求出发,提供更加便利的服务。

　　2019年4月,中国老龄协会发布的《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》指出,老年消费年龄特点突出,需求引领市场快速发展。老年消费具有日常支出占比高、健康养老需求高、对品牌忠诚度高、网络消费发展快、享受型消费持续增长等特点,其消费行为也受到求实心理、焦虑心理、融入心理、补偿心理、趋利心理等影响,对于市场关注点与其他群体有明显差异。涉老企业必须以需要为导向,开发设计个性化的老龄用品和提供人性化的服务,增加有效供给,才能真正拉动老年消费和拓展市场。

　　全国老龄办常务副主任王建军认为,我国老年人消费需求升级态势明显,需求结构已从生存型向发展型转变,我国养老服务体系建设开端良好,但养老服务业发展仍不充分。老年人更加渴望丰富多彩、富有尊严的晚年生活。下一步,老龄办将加强事中事后监管,实现多元主体办产业,不断满足老年人对产品和服务的多层次、多样化需求。