长岭派出所民警了解到一件事，立即来到这位老人家中…… 公安队伍中

公安队伍中，与咱老百姓接触最密切的是社区民警，他们深入群众之中，倾听群众意见，了解群众疾苦，尽力为群众排忧解难，切实做好各项服务群众工作，对夯实公安基层基础工作，密切警民联系有着十分重要的作用。

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近日，长岭派出所社区民警在入户走访中了解到，家住辖区茶店村的一位年迈村民行动不便，不能到派出所办理二代身份证，也因此给生活带来了极大的障碍。得此消息后，长岭派出所社区民警立即来到老人家里，细细询问情况。

经了解，老人姓成，年过八十，因年迈多病腿脚极为不便。最近，这位成奶奶的身份证不小心丢失了，致使一些社保手续无法完善，社保金也取不出来，日子过得十分艰难。

见到前来问询的民警，成奶奶十分高兴，将自己的情况如实相告。她讲到，茶店村离长岭派出所有七八公里的路程，还有部分山路，以她现在的身体状况，是很难独自前往的。家中儿子又在外打工，导致她很长一段时间都无法补办身份证。没了身份证，社保金取不出来，这让成奶奶的生活也变得捉襟见肘。眼看难题无法解决之时，竟有派出所民警找上了门来，这下成奶奶悬着的心放了下来。

了解此情况后，民警向所领导进行了汇报。为了更好的服务辖区群众，落实便民利民政策，长岭派出所高度重视，立即安排民警到区公安局人口管理支队领取移动办证设备。