旅游民宿“星评”新标准正式公布 让出游住宿更舒心
出游住宿更舒心!旅游民宿“星评”新标准正式公布
近日 , 文化和旅游部批准并正式公布旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T065—2019)(以下简称“新标准”) , 代替《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T065—2017) 。 新标准将旅游民宿等级由金宿、银宿两个等级修改为三星级、四星级、五星级3个等级(由低到高)并明确了划分条件 。 新标准更加体现发展新理念 , 体现文旅融合 , 同时加强了对卫生、安全、消防等方面的要求 , 健全退出机制 。 新标准已于7月3日起实施 。
新标准要求 , 旅游民宿开业1年后可自愿申报评定 , 近1年应未发生相关违法违规事件 , 同一地点、同一投资经营主体只能以一个整体申报 。 评定合格可使用星级标志 , 有效期3年 , 期满后应复核 。 旅游民宿评定实行退出机制 , 经营过程中出现以下情况的将取消星级:发生相关违法违规事件;出现卫生、消防、安全等责任事故;发生重大有效投诉;发生私自设置摄像头侵犯游客隐私等造成社会恶劣影响的其他事件;日常运营管理达不到或不符合相应星级标准要求 。 取消后满3年可重新参评 。
新标准提出 , 参评民宿应符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与要求 , 取得当地政府要求的相关证照 。 在安全卫生方面 , 参评民宿经营场地应无地质灾害和其他影响公共安全的隐患;易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志 , 安全警示标志应清晰、醒目 , 易燃、易爆物品的储存和管理应采取必要的防护措施 , 符合相关法律法规;应配备必要的防盗、应急、逃生安全设施 , 确保游客和从业人员人身和财产安全;应建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预案 , 落实安全责任 , 定期演练;食品来源、加工、销售应符合相关食品安全国家标准要求;从业人员应按照要求持健康证上岗 。 在生态环保方面 , 参评民宿建设、运营应因地制宜 , 采取节能减排措施 , 污水统一截污纳管或自行有效处理达标排放 。
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