除开配送费,麦当劳外卖竟比堂食贵!回应:外卖采用单独定价系统

近日媒体报道 , 同样的套餐 , 北京地区麦当劳外卖价格比堂食价格贵 11 元 , 额外还要另付近 10 元的外送费?

采访人员走访长沙的麦当劳发现 , 外卖价格比堂食贵是普遍现象 。 既然有专门的外卖费 , 为什么外卖产品价格还是比堂食贵 。 对此 , 许多消费者表示不解 。

7 月 23 日 , 麦当劳相关负责人接受潇湘晨报采访人员采访时表示 , 麦乐送有别于店内用餐的成本构成及经营模式 , 采用单独的定价系统 。

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麦当劳外卖价比堂食价普遍贵

7 月 23 日 , 潇湘晨报采访人员在麦乐送平台上看到 , 双层培根厚牛堡价格为 42 元 , 麦辣鸡翅 2 块 11.5 元 , 点二者配送到家需要 5 元配送费 , 一共需要 58.5 元 。 麦辣鸡腿汉堡套餐价格为 32 元 , 配送到家则需要 37 元 。 采访人员来到长沙麦当劳雨花亭餐厅 , 发现在柜台点餐 , 双层培根厚牛堡价格为 40 元 , 比在麦乐送外卖平台上点要便宜 2 元 。 而麦辣鸡腿汉堡套餐在柜台点餐只要 27 元 , 比在麦乐送上购买价格便宜 5 元 。

除此之外 , 采访人员发现 , 在麦乐送外卖平台上 , 产品普遍比堂食贵 。 例如 , 安格斯厚牛培根堡价格外卖价为 32 元 , 堂食 30 元 。 安格斯厚牛芝士堡外卖价 29 元 , 堂食 27 元 。 经典麦辣鸡腿汉堡外卖价 20 元 , 堂食 17 元 。

回应:麦乐送采用单独定价系统

对于为什么麦乐送会贵一些?许多消费者表示不解 。 采访人员随机采访几名店员 , 均摇头表示不知道原因 。 一名店员表示 , " 公司规定 。 "

7 月 23 日潇湘晨报采访人员就此采访麦当劳相关负责人 , 其表示 , 麦当劳始终致力于为消费者提供物超所值的产品和服务 。 麦乐送使用高效整合的订餐服务系统、专门配备了确保食物高品质的送餐设备 , 为消费者提供高效、便捷的外送用餐体验 。 麦乐送有别于店内用餐的成本构成及经营模式 , 采用单独的定价系统 , 同时 , 麦乐送订餐平台向消费者明示价格信息 , 确保消费者知晓价格详情 。

还有消费者提出 , 在高铁上点麦当劳也贵出很多 。 对此 , 麦当劳相关负责人表示 , " 高铁上的麦当劳产品价格 , 是与高铁站麦当劳店面售卖的产品的价格一样 。 高铁站门店里的产品贵 , 所以高铁上的价格贵 。 "

潇湘晨报采访人员 丁蓉


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