外卖小哥逆行将骑车老人撞骨折 伤者家属提出1万元赔偿要求
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齐鲁晚报讯（采访人员 戚云雷 实习生 姜珊）近日,壹粉“斜杠1860”霍先生在齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映,6月29日深夜,他的母亲骑电动车行驶时,被一辆逆行的美团外卖小哥的电动车撞倒在地 。 送医后,母亲被查出肋骨骨折 。 虽然交警判定外卖小哥全责,但美团方面至今未给他们一个说法 。 7月17日,美团公司回应,涉事骑手属于外包公司,目前他们正在推动尽快沟通解决此事 。
老人被撞倒后
右侧第7根肋骨骨折
霍先生介绍,他的母亲杜女士今年62岁 。 6月29日23时多,杜女士刚从千佛山医院照料完患病在床的丈夫,骑电动车沿山大路自南向北行驶,在山大北路路口,一名美团外卖小哥骑着一辆电动自行车突然冲了出来 。 “不知道他从哪儿拐出来的,还是逆行 。 ”霍先生强调,岁数大了,杜女士反应不及时,最终和电动车撞在一起摔倒在地 。
霍先生说,事故发生后,外卖小哥曾借口离开现场,他母亲一边稳住外卖小哥一边报警求助 。 交警赶到后,征求双方意见出具了一份私了协议书,由事故责任方承担符合法律规定的医疗费等 。 “由于母亲的眼镜和电动车也摔坏了,外卖小哥答应赔偿2000元 。 ”
交警处理结束后,外卖小哥陪着杜女士到山大二院做了检查 。 CT结果显示,杜女士右侧第7根肋骨骨折,右侧第6、8、9肋骨局部骨皮质褶皱,轻微骨折可能性大 。
霍先生说,由于担心骨折伤到母亲脏器,事发后第二天他得知消息后又联系外卖小哥,让他带母亲到千佛山医院拍了更详细的CT,确定只是轻微损伤的骨折 。
外卖小哥负全责
赔偿至今没说法
霍先生称,7月2日,外卖小哥找到交警部门,要求将私了协议书改成交通事故认定书 。 在这份认定书上,事故发生在6月29日晚11点20分,外卖小哥因违反“机动车、非机动车实行右侧通行”的法律规定而负全部责任,杜女士无责任 。
霍先生说,因为这次事故,他耽误了工作工资被停发,已经没钱请护工照顾母亲,因此联系外卖小哥提出包含护工费、营养费在内1万元的经济赔偿 。 不过,后来外卖小哥就联系不上了 。
霍先生又致电美团讨要说法,得知涉事的外卖小哥属于外包公司员工 。 “外卖公司把责任推给保险公司,保险公司说这样不行,让我再联系外包公司,他们相互踢皮球,到现在也没给我一个说法 。 ”霍先生称 。
提供医院正规发票
可以赔付
7月17日下午,采访人员联系到美团总部,一名公关人员向采访人员确认,涉事的外卖小哥确实是外包公司的骑手 。 “服务商和保险公司对接后,保险公司只认医院开的正规发票,而且保险里不含营养费 。 ”公关人员表示,目前他们正在推动服务商和用户尽快沟通解决此事,尽量让赔偿符合用户的要求 。
外卖小哥所属的是浙江的一家外包公司 。 该公司一名负责此事的工作人员介绍,外卖小哥属于他们外包服务商的骑手,事故发生后骑手已垫付部分医疗费用,至于霍先生提出的1万元经济赔偿,他们需要医院的正规发票才能走保险程序,但霍先生无法提供 。
“不是说不给他赔付,只是他提供不了正规的发票,他提供的是派遣类、家政类的发票,保险公司是不认可的,我这边也跟他沟通过 。 ”该工作人员表示,如果霍先生能提供医院开具的正规发票,他们可以赔付,目前只能建议对方走法律途径解决 。
当事外卖小哥:
赔偿2000元,还垫了1600多元医药费
7月11日下午,采访人员联系到涉事的美团外卖小哥小艾(化姓) 。 据介绍,他今年20岁,是一名在校大学生,这份外卖工作是暑假兼职 。
“当时我已经停下来了,那个阿姨手刹不好直接撞我,她的肚子碰到我电动车插钥匙的地方 。 ”小艾说,他当时确实是逆行,但自己骑得并不快,而且发现前面有人就及时停了下来 。
小艾说,事故发生后两个医院的检查结果都显示杜女士身体并无大碍,只需在家静养 。 而他除了赔偿了2000元,还借钱垫付了1600多元的医药费,目前他身上也没钱了,因此无法满足霍先生1万元的赔偿要求 。
小艾说,事发后自己也联系了美团的保险公司,但保险公司和他所在的外包公司相互推脱 。 小艾表示,现在他也不知道该怎么处理此事 。 齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 戚云雷
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