微信越来越像操作系统了，背后可能有哪些“大权谋”？
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文｜辩手李慕阳
微信又更新
微信7.0.5版上线了 ， 最大的变化就是引入了“多浮窗系统”：小程序、收藏笔记、文件预览都可以变成浮窗了 ， 一次最多可以有5个浮窗 。
眼尖的人立刻指出：这是要变身操作系统的节奏呀 。 如果说 ， 浮窗让人一下子想到了win里的运行程序（页面）最小化 ， 那么多浮窗就是标准的多线程工作系统 。
当然 ， 也有人嗤之以鼻 ， 这是微信里的信息太多太杂太重 ， 一个界面塞不下了、不得已而为之 ， 没什么了不起 。
不论哪一种观点正确 ， 先就小程序而言 ， 这可是“赤裸裸的红利” ， 或者说这是一个根本思路的改变 ， 不再是“用完即走”了 ， 而是如果有用 ， 则“用完可浮” 。
也许有人会说 ， 过去的小程序也可以“下拉菜单获取”和“收藏”呀 。 但是这个逻辑是完全不同的 ， 下拉和收藏的基本逻辑都是“不打扰用户” ， 你如果没有需求 ， 绝对想不起用它 。 但是浮窗是一个在所有页面随时出现的“提醒” ， 等于时刻告诉用户 ， 还有这么个小程序要不要看看？
而且下拉、选取、点击 ， 这个交互还是复杂了 ， 从体验上甚至不如直接切换其他app顺手 。
这一次 ， 微信似乎开始抓住了小程序生态不温不火的痛点 。
不再“用完即走”
以往的小程序生态 ， 最主要的问题就是用户停留时间太短 ， 难以沉淀和粘性留存 。 毕竟在使用微信时 ， 你的第一需求是信息联络和社交沟通 ， 各种信息纷纷涌来、手机震个不停 ， 你哪有心思在一个小程序里待太久？
停留时间太短 ， 直接导致了几个问题：
1、小程序品类非常有限 ， 功能相对单调 ， 像极其需要沉浸或持续浏览的内容阅读、垂直社区、大型综合电商等 ， 就很难在体系内生存 ， 因为用户根本没那么多心思一直逛 ， 最后起来的都是小工具、小游戏和交易页 。
2、用户停留时间太短 ， 直接导致广告价值低 ， 在广告市场急剧压缩、竞争激烈的2019年 ， 这可不是一个好信号 ， 大家赚钱都慢 ， 这个生态就没法迅速养大 。
3、用户留存难 ， 回头率降低 ， 毕竟匆匆几秒的使用 ， 如果不是中高频刚需 ， 又不能抢占心智 ， 那为何还要用呢？
当然我们也可以理解 ， 小程序用完即走、功能有效 ， 除了使用场景的原因 ， 本身也有网络环境的问题 ， 毕竟本地容量只有2m ， 如果内容太庞杂且在云端 ， 则对网速的要求会更高 ， 否则如果不停加载卡顿 ， 用户一样体验失灵 。
但是现在你知道了 ， 5G快来了 ， 张小龙非常前瞻性地下了一步好棋：一旦5G到来 ， 所以算力和性能放到云端 ， 网络加载快到可以忽略不计 ， 那么小程序将可以实现大多数原生应用的功能 ， 且在使用体验上将几无区别 。
从这个角度说 ， 引入多浮窗系统 ， 让小程序可以承载更多“使用时间相对较长、功能体验更丰富”的应用场景 ， 这个时机已经初步成熟 。
时间战的必然
放到更大的时空背景下 ， 小程序从“用完即走”到“用完可浮” ， 从而承载更多“杀时间”的功能 ， 有着特殊的战略意义 。
18年以来 ， 互联网圈最大规模的厮杀 ， 在腾讯系和字节跳动之间发生 ， 简称“头腾大战” 。 双方在多个战场持续交锋 ， 甚至不惜连番使用法律手段 ， 力度之大令人咋舌 。
有人说 ， 今日头条、抖音尽管涨势凶猛 ， 但并不会威胁腾讯的社交帝国呀 ， 他们做的只是内容分发的流量生意 。
但是 ， 放在一个更大的角度看 ， 双方争夺的核心是用户时间 ， 头条系产品吸取的用户时间明显上升 ， 腾讯系产品吸取的用户时间开始下降 ， 这种变化固然无法威胁腾讯的关系链护城河 ， 但是却给整个腾讯系（包括腾讯投资的产品）的广告营收带来了麻烦 。
2019年恰好是广告营收的寒冬之年 ， 一季度整个广告市场断崖下跌 ， 全媒体广告刊例下降11.2% ， 互联网广告一季度降幅6% ， 蛋糕缩小、竞争者难免互相踩踏 ， 对于整个商业化都放在广告上的公司 ， 这足以寝食难安了 。
当然 ， 腾讯本身收入结构合理 ， 游戏、广告、企业服务三分天下 ， 且社交广告稳步增长 。 但是对于腾讯投资的那些小弟们 ， 如果主要靠广告 ， 这日子可不好过 。
所以腾讯一定会打头条 ， 这不是情怀问题 ， 而是实打实的利益不可调和 ， 用户时间就那么多、此消彼长 。
反过来说 ， 借“算法推荐”广告而起的头条 ， 其软肋可能也在广告 。 今年5月 ， 腾讯投资的产品快手收入达到30亿左右 ， 且主要来自直播 ， 而同样水平的收入 ， 抖音则主要来自广告 。 而近日快手高调宣布将扶持1000个媒体号 ， 广告收入全额分成 ， 恐怕意有所指 。
头条系的打法似乎比较单一 ， 一直是流量生意（因为算法分发而效率更高） ， 并没有在其他领域有效展开 。 他们要做的就是不断采买更多形式丰富、品质落地的（娱乐为主）内容 ， 通过强大的算法分发给用户 。
这个打法的局限在于：
用户杀时间的娱乐习惯总是潮流易变、朝三暮四的 ， 可能今天是vlog ， 明天就是互动剧 ， 后天就是某某游戏 。 对用户来说 ， 往往一种内容消费多了就会进入倦怠期、吃多了会腻 。
但是头条的sku再丰富 ， 也不可能穷尽买下所有新兴的娱乐形式 ， 当用户进入消费倦怠期时 ， 它们的算法也无法及时“察觉” 。
这里就有一个隐忧：万一头条错过某一个新兴的娱乐内容和模式 ， 由于其迅速崛起而导致时间战果转眼易手 。
这样看来 ， 借助算法分发、超强运营 ， 头条对时间的蚕食足够“猛” ， 但是收入结构更加均衡的腾讯帝国更加“稳” 。
今年初 ， 字节跳动推出社交产品“多闪” ， 而微信推出“视频动态” ， 双方都攻向对方的腹地 。 但是几个月下来 ， 尽管两个产品（功能）都在 ， 但并没有对对方产生实质杀伤 ， 多少有些“围魏救赵”之嫌 。
腾讯不懂怎么作出让人痴迷的短视频 ， 头条也没法建立起腾讯那样的关系链体系 ， 这背后多少有公司基因的问题 。
对于微信来说 ， 一方面需要通过更多更丰富的功能和内容 ， 让用户把更多碎片化时间留在微信内 ， 从而遏制头条系对用户时间的鲸吞蚕食 。 另一方面 ， 需要注入更丰富的“基因” ， 让专业的团队做专业的事情 ， 从而弥补自身基因和能力有限的问题 ， 拼多多就是最成功的案例 ， 成功弥补了腾讯电商基因不足的短板 。
这两个另一方面都指向了一点：微信小程序需要注入更多的东西 。 试想 ， 如果看一看、微视、天天快报都无法动摇头条 ， 但小程序领域出现了一个“拼多多版的”头条呢？或者小程序领域出现了一个抢时间的新能手呢？
当下的小程序 ， 排在前面的基本是小年糕这样的中老年“逗乐”视频传播工具 ， 拼多多、美团这样的商务应用 ， 全民斗地主这样的小游戏 ， 光光这样抢时间可不行 。
隐藏的枷锁
当然 ， 微信的小程序战略并不会一帆风顺 ， 问题也很多：
一是交互习惯能不能有效培养 。 目前微信的使用已经有点“臃肿过载”了 ， 结果是很多新的功能和交互无法有效培养成用户习惯 ， 代表如视频动态和看一看 。 所以这个多浮窗系统能不能培养成用户习惯 ， 打一个问号 。
二是政府监管 ， 最近下架了那么多app ， 监管的压力有多大就不细说了 。 小程序如果功能和内容更丰富 ， 则监管压力也会更大 。
三是如何应对苹果的威胁 。 微信想变成应用商城甚至操作系统 ， 苹果公司可不会坐视不管 。 前头苹果对“虚拟支付”的不依不饶大家已经可以见到 ， 据说苹果公司为此专门成立了团队 ， 对小程序逐一摸排、绝不放过 。 所以微信小程序生态还得猥琐发育 ， 别浪到让苹果警醒 。
四是如何平衡与私域流量的关系 。 伴随着公众号红利的全面衰落（阅读率、打开率下降 ， 流量向头部集中） ， 越来越多的商家涌向了私域流量 ， 一个个都在批量生产个人号和群 。
各种简单粗暴的商业行为的涌入 ， 对群和朋友圈的体验都构成了不利影响 ， 一时间很多人都开始退群保平安、逃离朋友圈 。
那么 ， 小程序的未来是会加剧这种商业信息泛滥 ， 还是成为有效的平衡和缓冲呢？
给创业者的红利
对于创业者来说 ， 小程序不再用完即走、可以获取更多的用户时间、从而承载更丰富的功能 ， 这使你切入的思路也更加丰富 。
1、做次大公约数、亚基础设施
微信抓住的 ， 是全体用户需求的最大公约数 ， 进而成为每个人生活的基础设施 。
由此推导 ， 比最大公约数小一些的次大公约数 ， 比基础设施弱一些的亚基础设施 ， 是不是存在巨大的机会呢？
如果这些领域张小龙没有去做 ， 恰好又没有足以垄断的厉害app ， 那这就是绝好的创业机会 。
2、浮窗级小程序＋爆款梦工厂
过去 ， 如果小程序公司做出的爆款转眼凉了 ， 一个简单的办法是把它包装成一个“爆款梦工厂” ， 对外宣传有增长黑客的基因 ， 做一个火一个 ， 可以互成矩阵互相跳转 。
现在 ， 如果你可以作出一个“浮窗级”小程序 ， 让用户时刻惦记着 。 这个小程序就可以成为一个流量中枢 ， 在上面跳转其他爆款小程序 。
3、马（化腾）前卒
能帮助腾讯弥补基因短板的产品一定最容易得到支持 。
腾讯没有电商基因 ， 没关系 ， 拼多多一样把淘宝打得很着急 。
腾讯被头条逼得被动了 ， 没关系 ， 趣头条比头条还下沉落地 。
瞄准腾讯做不到、又可以利用微信流量的领域 ， 或许是一个不错的选择 。 因为你一旦做起来 ， 微信完全可以像对付淘宝、抖音那样直接封掉竞品链接 ， 结果对手们只能看着你独享微信流量干着急 。
总之 ， 对于微信小程序 ， 看好也好 ， 看衰也罢 ， 这个生态都会不断生长 ， 区别无非是快慢 ， 是短期暴富的风口还是小火慢炖的生意 。
【钛媒体作者介绍：张俊 ， 上海帅醒创始人 ， 公众号阿辩论（ID：bianlunlove） ， 个人微信13385698365】
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