雀之恋成中国首家通过SGS ISO 9001国际认证的艺术培训类机构( 四 ) 北京2019年7

本次雀之恋艺术培训中心的ISO 9001:2015质量管理体系项目从启动到颁发证书历时一年多， SGS的审核过程围绕“舞蹈培训、非商业性的舞蹈相关艺术活动策划”等认证范围，见证了雀之恋全员为质量管理体系的建立、实施和改进所付出的努力，如为提高教学质量进行教学管理过程的流程梳理和完善；为确保环境安全建立的设施检查和管控；为提升客户体验，特别设置休息区的课程同步直播以及学员的汇报演出等；这些措施都在满足客户要求，提升学员和家长的满意度方面起到了积极的推进作用。

ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系，全球有170个国家/地区的超过100万家组织正在使用这一成熟的质量框架，这标志着规范化管理已成为全球企业发展的必由之路。 2015年9月全新改版的ISO 9001:2015 引入了风险思维的理念，更加关注组织的运营风险与绩效，更加强调领导力在管理体系中的作用，同时充分考虑了当今不断变化的经营环境，以协助组织应对客户日新月异的需求，提升企业竞争力，保持生存与发展。因此，质量管理体系也不再局限于传统制造业，越来越多的行业企业如服务、培训机构、医疗、公共事业等也纷纷引入新版ISO 9001标准，将质量管理融入到企业运营中去。

雀之恋成中国首家通过SGS ISO 9001国际认证的艺术培训类机构( 四 )

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