网约护士不是点外卖，推广尚早( 三 ) 如何調動醫務人員積極性？如何保證護理

　　率先探索“互联网+护理”

　　实际上，早在实施方案出台前，上海已有多个医疗机构探索实施“互联网+护理”的创新服务。长宁区天山路街道社区卫生服务中心2016年底推出“天山美小护”项目，藉助互联网资讯技术，社区居民通过线上或线下预约途径提出服务申请，总服务台完成客户资讯与服务项目收集确认，线上完成订单派送。服务对象和出诊人员藉助手机端同步收到订单，跟踪详情，完成评价。

　　“我们的项目有效利用了医护人员八小时以外的碎片化时间,合理的绩效激发了护理人员的积极性，并且最大程度满足社区居民的照护服务需求。 ”中心党支部书记陈欣说，在已完成的居家护理服务中，其中通过平台转向第三方服务已有数十单，基本居家护理需求和个性化需求都得到满足。如今， “天山美小护”作为沪上最早出现的“网约护士”官方版，已成为社区“网红” ， “网约护士”知晓率的不断提升带来一批“流量” ，提需求的居民越来越多了。