糟心！近4万元买的名表问题频出，店家：指针断裂是人为原因
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来源：扬州广播电视台
万国手表是瑞士名表 ，
价格不菲 。
正是看中了这个品牌 ，
高邮的聂女士在金鹰文昌店
买了块万国牌机械腕表 。
可聂女士很快发现 ，
这块将近4万元的进口名表 ，
却一点不省心 ，
2年不到的时间 ，
连续出现问题 。
最近 ，
这块表又“来事”了 。
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据了解 ， 聂女士花38000多元购买的万国手表 ， 不仅显示周日历的字母出现倾斜 ， 还有一根指针已经脱落 。 聂女士说 ， 手表是送给女婿的礼物 ， 购于2017年12月 ， 2年质保期还没过 。 早在去年3月 ， 手表就因为字母倾斜、按钮失灵、停摆等问题 ， 被多次送到店里维修 。
聂女士说 ， 手表先后两次被送到上海维修 ， 总算恢复了正常 。 不料今年7月 ， 手表周日历的字母再次出现倾斜 ， 还有一根指针也脱落了 。 此后 ， 聂女士又将手表送去维修 ， 修理之后工作人员通知她 ， 这次手表损害比较严重 ， 要自费修理 ， 费用为4000多元 。
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这下 ， 聂女士不答应了 ， 她认为 ， 手表的2年质保期还没有结束就连续出现问题 ， 这肯定和产品质量有关 。 对此 ， 聂女士坚决要求退货 。
不过 ， 金鹰文昌店的万国专柜拒绝了陈女士的退货要求 ， 店方拿出一份检测报告 ， 表示手表的指针断裂等问题是人为原因造成的 ， 由于外力作用导致的问题不在保修期范围内 ， 修理需要收费 。
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同时店方表示 ， 如果对检测结果有疑义 ， 聂女士可以找第三方公司鉴定 ， 如果检测出来确实是产品的质量原因 ， 一切费用可以进行报销 。
对于店方检测报告的内容 ， 聂女士明确表示不认可 ， 大品牌的手表 ， 短时间内频繁坏了4次 ， 肯定不是正常现象 ， 她准备走法律途径维权 。
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