公众停车推广的App和IC卡无法使用，智慧泊车距离我们还有多远？
编辑同志：
公众停车为了推广智慧泊车 ， 在几年前就推出了公众停车宝App（下文简称公众停车宝）和公众停车IC卡（下文简称IC卡） ， 不仅能自助停车、自助缴费 ， 还实现了“人钱分离” 。 最近 ， 我几次在公众停车位停车 ， 发现不少停车位都无法使用公众停车宝 ， 还有一些公众停车的工作人员称根本没有见过IC卡 ， 结果还是交现金或是通过扫停车管理员个人微信交费 。 我不清楚这到底是怎么回事儿？
读者何先生
和平区四平西道两侧车位
公众停车宝和IC卡不能用
7月8日10时左右 ， 采访人员驾车来到和平区四平西道 ， 道路两侧施划着公众停车位 ， 停在车位里不少车辆的雨刷器上 ， 都夹着一张印有二维码的小纸条 。 采访人员将车停进车位后 ， 一名穿黄蓝工作服的停车管理员手持一台POS机对采访人员的车牌进行扫描 ， 随后POS机打印出一张印有二维码的小纸条 ， 让采访人员用微信扫描二维码交费 。
采访人员问：“我之前安装了公众停车宝 ， 还有IC卡 ， 能使用吗？”
停车管理员答：“早就不能用了 。 ”
随后 ， 在四平西道北段的公众停车场 ， 采访人员询问一名穿公众停车工作服的女士 ， 是否能用公众停车宝或是IC卡 。
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对方说 ， 都不能用了 。 公众停车宝有时计费是错误的 ， 不准确 。 刷IC卡的POS机跟她们手里的机器也是两拿着 ， 不是一个系统 。
在四平西道与鞍山道之间的兰州道上 ， 北侧也施划了公众停车位 。 采访人员在这里发现 ， 不少外地牌照的车辆没有使用扫描二维码付费的方法 ， 而是先交50元押金 ， 公众停车管理员在雨刷器上夹一张写有时间的小纸条 ， 表明停车开始时间以及交过50元押金 。 车主取车时 ， 再多退少补 。
河西区环湖西路上车位
停车可交现金 可扫管理员微信
7月8日12时左右 ， 采访人员来到河西区环湖南道 ， 道路南侧是公众停车位 。 采访人员停车后 ， 一名穿公众停车工作服的管理员走过来问：“停多少时间 ， 现金还是微信？”
采访人员说：“公众停车宝或IC卡能用吗？”
管理员说：“都用不了 。 现金、微信、支付宝都行 。 ”
在环湖西路上的公众停车位 ， 一名女停车管理员对采访人员说 ， 用不了公众停车宝和IC卡 。 可以用现金交费 ， 也可以扫她个人的微信付款 。
河北区平安街上车位
管理员称不知能否用停车宝
7月8日16时左右 ， 采访人员来到河北区平安街 。 一名公众停车场管理员让采访人员扫描他个人的微信交停车费 。
采访人员询问公众停车宝和IC卡是否能用 。
停车场管理员说：“我也不知道能不能用公众停车宝 ， 一百个停车的人也遇不到一个用停车宝的 。 IC卡我更是没见过 。 IC卡也需要用POS机刷 ， 我们这没用过那种POS机 。 ”
采访人员说：“我在和平区停车 ， 那边现在使用的都是POS机打印二维码 ， 然后扫二维码付费 。 ”
停车场管理员答：“和平区管得严 ， 我们这边也快用了 。 ”
采访人员多次拨打公众停车热线
仅一次接通 相关人员作出回应
7月8日、9日 ， 采访人员多次拨打公众停车客服热线96196 ， 拨通后听筒中一直播放音乐 ， 每次都等了3分钟左右无人接听 。 采访人员登录天津市公众停车管理服务有限公司的官网 ， 拨打首页下方公布的咨询电话 ， 电话最后转为传真 。
采访人员以市民身份联系了天津市公用事业局 ， 办公室工作人员称 ， 处室电话不对外公布 。
7月10日11时50分 ， 采访人员再次拨打公众客服热线96196 ， 电话终于通了 ， 一位客服人员说 ， 如果停车场的地磁钉没有损坏 ， 就可以使用公众停车宝 。
采访人员问 ， 现在都有哪些方式可以交费？
对方说 ， 扫码交费 ， 停车时管理员会给一张“天津公众智慧停车”的小票 ， 上面有二维码 。
采访人员问 ， 全市所有公众停车位都用这种方式交费吗？
对方说 ， 具体您可以看一下 。
采访人员问 ， 现金交费允许吗？
对方没有直接回答 ， 而是说 ， 如果在哪个公众停车位停车出现问题 ， 可以随时来电 。
过了一会儿 ， 采访人员再次拨打96196 ， 电话又是等了3分钟左右无人接听 。
今晚报采访人员 刘波
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