大爷13元购车遭反转为拍网剧，涉嫌价格欺诈，品牌方曾碰瓷马自达
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7月10日 ， 一则“退休大爷13元买车 ， 逼哭销售员”的视频走红网络 。 因为经销商投放广告时错将“12.98万元”写成“12.98元” ， 造成消费者误解 ， 被大爷大妈要求以12.98元的价格提车 。 11日 ， 秦皇岛市市场监督管理局介入调查 ， 并通报称秦皇岛腾奇汽车销售服务有限公司涉嫌价格欺诈行为 。 12日 ， 该店店员接受新京报采访时称“这是场自导自演的网剧” 。
4S店到底对“网剧”有什么错误理解？
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是价格欺诈 ， 还是营销炒作？
此前网传的视频显示 ， 经销商在投放的出租车广告中打出“名爵6售价12.98元” ， 大爷大妈在看到广告后 ， 前往4S店要求13元提车 。 销售人员解释将“万”打成“元”后 ， 大爷认为“广告有误跟我无关” ， 坚持买车 。 销售人员劝说无效后 ， 奔溃蹲地大哭 。
事发后 ， 该店发出公告称 ， 已就打错广告一事严肃处理了相关负责的市场经理 ， 并愿意接受工商部门的处罚 。 同时 ， 该店还决定7月11日下午3点开始 ， 拿出名爵HS20T自动两驱店内现车12.98元销售 ， 邀请秦皇岛公证处工作人员和媒体采访人员共同见证 。
12.98元购车本就是天方夜谭 ， 官网显示 ， 该型号车售价为12.98万 。 针对低价卖车一事 ， 秦皇岛市市场监督管理局公告称 ， 销售公司涉嫌价格欺诈 ， 要求涉事企业立即改正、停止上述销售行为 ， 并随即介入调查 。
风波未平 ， 销售店对此事又有新说法 。 4S店工作人员接受新京报采访人员采访时 ， 表示该视频为拍摄的网剧 ， 围观群众系群演 。 如此一来 ， 一条出错的广告引来的价格欺诈 ， 又成了4S店为营销炒作而自导自演的闹剧 。
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名爵营销反面教材：碰瓷马自达 ， 与高铁拼速度
名爵诞生于1924年 ， 一个以敞篷跑车而闻名的品牌 。 2005年 ， MGR集团（MG ROVER GROUP）破产后 ， 旗下的MG和罗孚（ROVER）两个品牌被中国南汽收购 ， 并改名为名爵和荣威 。 在两年后 ， 南汽又被上汽并购 。 名爵成了上汽旗下的一个自主品牌 ， 车型以10万级别的家用车型为主 。
视频中 ， 大爷强行购买的车型在2019年汽车销售排行榜上成绩并不俗 ， 甚至打出“不试不卖“的新规” 。 销量显示 ， 整个上半年1月-6月名爵总销量突破12万辆 ， 达126895辆 ， 同比增长3.8% 。
名爵的营销史是一档碰瓷史 。 名爵6刚推出时 ， 宣传月销量破万 ， 并称“秒杀思域” ， 名爵HS也曾喊出“秒杀本田CR-V(参数|图片)”、“保时捷同款”等口号 。
2018年 ， “马自达抄袭名爵”一事在汽车圈闹得沸沸扬扬 。 SUV名爵新车发布之时 ， 宣传称“荷尔蒙工厂” ， 运动风撞型马自达 。 当时舆论难辨 ， 到底是马自达抄袭名爵 ， 还是名爵抄袭马自达 。 “被抄袭者”名爵看似得利 ， 反而遭到了大众的嘲讽 。
近来 ， 名爵还与高铁列车竞速 。 网络上曾流传过一段黑色名爵6轿车与高铁列车追逐竞驶的视频 ， 名爵汽车官方微博回应：感谢车主对名爵的偏爱 ， 但开车应守法 ， 请勿危险驾驶！请用正确的炫速方式 ， 来表达我们对速度的信仰！随后继续造势 ， 与高铁联手发布“名爵6号高铁” ， 并在微博中使用了一张名爵6与高铁竞速的渲染图 。
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在大爷13元购车事件后 ， 名爵过度营销事件又被挖出来 ， 过度炒作、制造话题没有为品牌加成 ， 反而令人反感 。 名爵成了营销宣传的反面教材 。
那些被过度营销反噬的品牌
这些年来 ， 过度营销事件比比皆是 ， 尤其是在互联网圈 。 互联网思维 ， 被从业者玩成了营销思维 。 在推出乐phone后 ， 联想集团创始人柳传志提出“过度营销”的概念 。 他为此感到惭愧 ， 宣传过重 ， 大过产品本身的能力 。
手机届中 ， 小米是当之无愧的“网红”担当 ， 性价比高、互联网企业、为发烧而生 ， 小米不遗余力地为自己铺人设、贴标签 。 有一阵 ， 华为、vivo、小米等智能机品牌在产品相机功能上较劲 。 雷军甚至还在发布会上挑衅友商：生死看淡 ， 不服就干 。 华为推广P30系列的宣传照被网友扒出其中一张是用单反相机拍摄 ， 随后更多冒充照被扒出 。
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一年卖出7.5亿的滴眼药品牌莎普爱思利用消费者恐惧心理 ， 在广告中错误宣传白内障不开刀也可治好 。 莎普爱思在产品说明书中标出 ， 该药物的适应症为“早期老年性白内障” ， 属于非处方药 。 莎普爱思并不具备治愈白内障的功用 ， 存在虚假宣传的嫌疑 。 舆论引起了国家食药总局的关注 ， 莎普爱思主动停播了广告 。
在电影行业中 ， 被过度营销反噬的案例也不少 。 2018最后一个夜晚 ， 《地球最后的夜晚》凭借“一吻跨年”揽获了2.64亿首映日票房 ， 刷新了国产文艺片的新纪录 。 一夜过后 ， 该片口碑触底 ， 营销造势成了背锅侠 。
如果正如名爵销售店员工所言这是一场自导自演的闹剧 ， 那么只要流量思维还能奏效 ， 短期内对营销的过度追求就不会退场 。
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