“堵心桥”缺失的是责任台阶
贾亮
便民连心桥不能成为堵心桥
打通作风建设“最后一公里”
近日 , 本报集中报道了一些过街天桥使用率过低、需要加装无障碍设施等问题 , 引起市民热切关注 。 一些市民向本报反映 , 除了报道中提及的那些问题 , 还有一些“怪桥” 。 比如朝阳区阜通东大街的一座过街天桥 , 道路双侧的便道上各6个桥墩已立起数月 , 却不见桥梁 , 桥墩成了占道的“柱子” 。 再比如朝阳区曙光西路上有一座过街天桥 , 桥的两头悬空 , 没有正式的台阶 , 阶梯末端距离地面还有大约1米的高度 , 附近居民戏称其为真正的“天桥” , 人根本走不上去 。
建设过街天桥的目的 , 是为了方便群众通行 , 可被曝光的天桥不仅不方便 , 有的甚至不能通行 , 活脱脱一个摆设 。 说难听点 , 类似的天桥有还不如没有 。 压根没有的话 , 老百姓会有一个好的期待 , 可不能通行的天桥摆在那里只会让人反感 。 更为严重的 , 是老百姓会因一座“奇葩”天桥而对职能部门有意见 。 本应架起政府和群众之间的连心桥 , 却成了堵心桥 , 所以 , 这不只是一两座天桥的事 , 也事关主管部门的形象以及公信力 。
既已被曝光 , 天桥的责任主体总要有个说法 。 然而 , 相关工作人员的解释 , 总是客观理由一大堆 , 主观上的问题鲜有提及 , 甚至还在相互推诿 。 比如“时间比较长了 , 人们的观念也在变” , 当时规划设计的时候有没有经过充分论证、是否考虑到各种变量?只见桥墩的那座天桥 , 采访人员找到了建设单位 , 证实本月起将有较大改观 , 难道几个月里就不能竖起围挡、贴个“安民告示” , 让来来往往的群众既能安全通行又可安心等待 , 而不至于一肚子狐疑?还有那座“斜坡缩水”致使自行车、拉杆箱通行困难的天桥 , 重建之前有没有意识到空间变小?是真无其他方案可以补救 , 还是不顾实际只顾把工程做完?只要奇葩天桥还没有改变 , 这些困惑在群众心里就挥之不去 。
不只过街天桥 , 也不只在北京 , 全国各地都有类似的奇葩公共设施 , 让人哭笑不得 。 须知 , 没有斜坡的天桥 , 会让群众心里的信任天平发生倾斜;没有台阶的高度不过一米 , 却足以照见相关部门作风建设的“最后一公里” 。
“奇葩”天桥真正缺失的是责任台阶 。 相关管理者和建设者 , 应该到群众意见较大的天桥上走两步 , 看看自己的工作离群众的要求还有多大差距 。 能解决的尽快解决 , 需要时间解决的把时间表告诉群众 , 实在解决不了的也要把原因跟群众讲清楚 。 只要怀着真诚的心对待群众、以务实的作风对待问题 , 解开的不只是群众心里的疙瘩 , 更会筑牢政府和市民之间的信任桥梁 。 “这桥到底归谁管啊?”别再让老百姓发出这样的疑问 。
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