女子酒店房间内洗澡保安突然进门 酒店:查房走错房

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  在酒店住宿 , 深夜开着卫生间的门洗澡 , 没有任何遮挡的情况下 , 突然看到酒店保安打开房门进来 , 出现在自己面前……

  7月7日晚上 , 在成都新都区大丰金丰港酒店住宿的王芳(化名) , 经历了让她难以启齿的一场意外 , 当场被吓懵 。 闯入的保安随即退出房间 , 王芳的男朋友也跟着冲了出去 。 事后 , 酒店方出面解释称 , 当天有人退房 , 该保安在查房时走错了房间 , 确实是酒店的过错 , 双方经协商后将妥善解决此事 。

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  深夜酒店房内洗澡 保安突然开门进来

  经过一夜的恐慌和愤怒 , 王芳的情绪逐渐平静了下来 。 今天(7月8日)上午 , 她和男朋友在酒店房间收拾了行李 , 打算不再住在这家酒店 。 临走前 , 对于事情如何解决 , 他们和酒店方还没有达成一致意见 。

  因房租到期 , 还没有租到新房 , 王芳于7月2日入住了大丰金丰港酒店 , 但没有固定住在某一个房间 。 7月7日 , 她通过手机软件 , 花158元订下了一个标间 。

  王芳说 , 7月7日晚 , 男朋友也到酒店和自己同住 。 当晚10点40分左右 , 自己进卫生间洗澡 , 没有关卫生间的门 , 赤身裸体之下 , 突然看到房间的门一下子打开了 , 一名身着制服的保安跨了进来 。 红星新闻采访人员发现 , 王芳入住的房间为1715号 , 卫生间位于进门的左侧 , 如果卫生间没有关门 , 进房门之后 , 正好可以看到卫生间内洗澡的位置 , 同样 , 洗澡的人也刚好能看见房门 。

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  房内布局

  由于太过突然 , 王芳尽管看到有人进门 , 但一点反应都没有 , 男朋友在听到有人开门后跑了过去 。 男友称 , “保安已经出去了 , 说走错了房间 。 ”王芳说 , 保安进门的那一刻 , 他们双方有过对视 , “我很确定他看到我在干什么 , 后来我出去找他的时候 , 他说不是故意看的 。 ”除了对自己的身体暴露给了陌生人感到愤怒外 , 酒店保安在未经允许之下进入客人房间 , 更让王芳感到恐慌和不解 。

  酒店回应:

  保安查房走错房间 管理存在疏忽

  事发之后 , 酒店方负责人出面向王芳进行了解释 , 双方进入了协商 , 但当时未得出一致处理结果 。 当地警方在接警之后赶到现场 , 但并未发现有立案的疑点和要素 。

  今天 , 红星新闻采访人员联系到了金丰港酒店相关负责人 。 对方表示 , 7月7日晚上 , 1711号客房有客人退房 , 保安在上楼查房时 , 走错了房间 。 根据该酒店提供的一份退房记录显示 , 7月7日 , 1711号客房退房时间为晚上7点半左右 , 而为什么该保安在晚上接近11点才去查房 。 这名保安出面表示 , 是由于忙不过来 , 所以推迟了时间 。 “到了17楼后 , 确实是记错房号了 。 ”

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  监控画面

  随后 , 红星新闻采访人员通过一段当时的监控画面发现 , 7日晚上10点42分 , 该保安出现在17楼走廊 , 边走边看手机 , 走到王芳所住的1715号房间门口 , 先抬头看了一眼 , 然后直接用房卡打开了房门 , 3秒之后又退了出来 , 随后来回走动 , 不知该打开哪道房门 , 王芳男朋友随即走了出来 。

  酒店方面解释说 , 该保安在查房之前 , 曾经给1715号客人送过拖鞋 。 “当时是女士的男朋友出门拿的拖鞋 , 因此保安是知道房间内至少是有男性的 , 怎么可能起这样的歹意 。 ”王芳的男朋友随后向红星新闻采访人员证实 , 该保安在进门之前 , 确实给他送过拖鞋 。

  酒店方表示 , 员工查房 , 不管客人有没有离开 , 都必须先敲门 , 但这名保安不仅记错了房号 , 也未按照规范敲门进入 , “这次事件确实是我们的错误 。 ”

  据王芳称 , 经过协商 , 今天下午双方已达成一致意见 , 酒店方给予王芳2000元 , 对此事做了最终解决 。


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