西安电竞酒店为啥这样火
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在电竞酒店鏖战博弈的年轻人
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这是一家电竞酒店摆放在门口的广告牌
近年来 , 随着网络娱乐业的发展 , 电子竞技行业快速增长 , 游戏直播平台火爆 , 以大学生、公司年轻职员为主的电竞参与爱好者入住宾馆打游戏、参与电竞活动 , 在西安宾馆酒店业兴起了一种新的行业电竞酒店 。 据悉 , 西安电竞酒店目前已有150多家 , 尽管收费有高有低 , 服务质量参差不齐 , 但入住率非常高 , 尤其到了周末 , 经常出现一房难订的现象 , 受到消费者和投资者的关注 。
业内人士认为 , 在电竞酒店这个行业的高速发展中 , 还存在着网速差、环境差、电脑配置低、设施不完善 , 消防安全设施不到位 , 行业管理混乱等诸多问题 , 这些成为制约该行业升级扩容的短板 。 另外 , 一旦用户热情散去 , 没有新鲜感 , 如何保证去留 , 如何规避风险 , 也是该行业所面临的问题所在 。
千元一日的房费令人咋舌
今年5月份 , 一场民间电竞比赛 , 将陕西省内外一大批电竞参赛选手和电竞爱好者吸引到古城西安 , 不但电竞场馆内人头攒动、热闹非凡 , 就连电竞游戏的连带产业电竞酒店也是一房难订 , 供不应求 。 当时位于西安南郊的一家电竞酒店入住一日 , 五人间收费竟然高达1000元 , 其所开的客房全部爆满 , 只能排队预订 , 可见生意的火爆程度 。
6月20日下午 , 采访人员慕名来到这家酒店 , 从外部装修看 , 和其他酒店并没有不同之处 , 但到了四楼前台 , 采访人员看到在豪华时尚的装饰映衬下 , 摆放着各种不同档次的葡萄酒、咖啡、果汁和饮料 , 像一个小型的酒吧 。
随后 , 采访人员走进电竞房里 , 最抢眼的就是高配的电脑 , 包括8代i7、RTX2080、144Hz、青轴机械、G402 , 在电脑台前 , 摆放着人体工学椅;同一房间还配备了智能灯控、影院系统、四星级布草等精品酒店的设施 , 客房并配有精致典雅的星级洗手间和卫生间 。 在一个五人间客房中间摆着圆形特制的电竞互动平台 , 可供多人同时竞技 , 正在圆桌前和三个同伴一起玩“狼人杀”游戏的竞技手“阿金”一边操纵着键盘 , 一边告诉采访人员说:“大学毕业以后特别怀念大家一起在电竞馆驰骋的日子 , 去年出差在上海感受了一次电竞酒店 , 对此我是一直念念不忘 , 现在咱西安终于也有了自己的电竞酒店 , 房间设施齐全 , 电脑性能非常彪悍 , 特效全开无压力 , 最别致的是上下铺设计的床铺 , 仿佛带我走进大学时代 , 舒服到家啦!”
据该酒店服务员小李介绍说 , 这家电竞酒店是去年投资装修的 , 今年年初刚开业 , 一共有16间客房 , 每天24小时营业 , 除老板以外 , 平时每天有一名前台服务员轮班 , 雇的两名保洁阿姨也是两班倒 。 当采访人员问她 , 5月份为何出现惊人的1000元天价房费时 , 小李笑着说 , 那是赶上西安举办一场电竞比赛 , 来的人太多 , 房价一下子飙上去了 , 这几天生意一般 , 价格最高的五人间房价降到了600元一间 , 其他双人间、四人间价格也有所回落 , 而这里摆放的酒水饮料食品 , 除了矿泉水和方便面热销以外 , 其他物品很少有人问津 。
大学生、公司职员是消费主体
“沉浸在游戏的博弈中 , 你可以忘却学习的压力 , 生活的烦恼 , 还能控制输赢 , 宣泄化解不良情绪 , 然后回归自我 , 迎接新的生活 , 新的挑战 。 ”
6月21日 , 星期五 , 放学后 , 在西安大学城读大三的赵晓峰和同学李季两人穿着T恤衫 , 背着双肩包 , 熟门熟路来到长安路附近一家电竞酒店的前台 , “开一个双人间 , 还是两天 , 不用开票 。 ”等快速办完入住手续后 , 他们走进三楼一间电竞房 , 放下简单的行李 , 戴上耳机 , 打开电脑 , 很快进入游戏的博弈厮杀中 , 他们都喜欢打网络游戏“英雄联盟” , 赵晓峰在游戏里选择了他常用的英雄角色 , 思考几秒钟后换了个游戏皮肤 , 给自己增加一点新鲜感 。 而李季轻车熟路 , 换上了新的铠甲和武器 , 他今天的目的是要找回面子 , 给对手赵晓峰一个下马威 , 让他也感受一下失败的滋味 。
据该酒店客服经理王先生介绍说 , 由于他们酒店距离大学城比较近 , 到此消费的大多是在校大学生 , 而且家庭条件相对比较宽裕 。 由于周末来的人太多 , 而他们酒店房源有限 , 学生们大多会在网上团购平台上提前订好房间 , 在周五晚上或周六一大早来 , 周一中午12点前退房回学校 。 有的骨灰级电竞发烧友 , 索性将打游戏的战局从宿舍挪到了电竞酒店里 , 在此一展身手 , 所以 , 每到周末都会出现一房难求的现象 。
今年35岁的龚先生 , 是采访人员采访中见到的一位“白领”电竞手 , 他在附近一处建筑工地当监理 , 这个周六、周日轮他值班不能回家 , 于是 , 喜欢玩电竞游戏的他就选择到这家酒店过把瘾 , 在这里没有噪音 , 无人打扰 , 玩累了还能洗澡、听歌、看电影 , 一觉睡到第二天上午10点 , 然后 , 到工地上继续履行自己的职责 。
龚先生笑着说 , “我们工薪族和在校生不同 , 有固定的职业 , 有不菲的收入 , 而且我们比年轻人有自控能力 , 尽管喜欢电竞游戏 , 但是适可而止 , 绝不能影响工作 。 ”
对于酒店的收费 , 龚先生称 , 电竞酒店的电脑配置比网咖还要高 , 如果按2人间算 , 价格和普通快捷酒店差不多 。 如果按5人间算 , 价格比网咖消费要便宜一点 。
据采访人员调查了解 , 到电竞酒店入住的消费人群 , 以上班族和学生群体为主 , 年龄大多在18—35岁之间 , 其中 , 95后占60% , 85后占30% 。 每人平均消费能力在100元左右 。 周六到周日入住率为85%以上 , 周一到周四平均入住率在40%到70%之间 。
小型电竞酒店成大学生创业新的增长点
近年来 , 电竞酒店在西安的涌现 , 不但受到消费者和投资者的关注 , 也成为大学生自主创业新的增长点 。
曾就读于陕西职业技术学院的刘梦琪是一名95后 , 去年11月 , 他和三位朋友投资30万元在西安天坛西路附近一所公寓开办了一家电竞酒店 , 酒店共有10间房子 , 其中两间为电竞房 , 分双人间和三人间 , 里边分别摆着5台8000元一台的高配电脑 , 还有方便面、火腿肠和矿泉水 。 电竞房一般是按照电脑台数收费 , 双人间在230元 , 三人间330元 。 顾客主要是来西安旅游的大学生、刚参加完高考的高中生 , 一般是打电话或网上订房 。 刘梦琪本人在一家公司上班 , 平时利用下班业余时间经营酒店 。 客人入住、打扫卫生、退房退押金 , 都由他姐姐刘萌萌负责 。 刘萌萌告诉采访人员说 , 端午节前生意相当火爆 , 节后有所回落 , 酒店平时入住率50% , 到了周末有所回升 , 一般在80%以上 。
原本以为大学毕业生经营电竞酒店只是个例 , 可是 , 根据网上平台留的地址 , 采访人员到西安丰庆公园附近高档公寓的两家电竞酒店采访时发现 , 这两家电竞酒店竟然都是刚毕业不久的大学生开办的 。 到第一家酒店采访时 , 酒店房门紧锁 , 敲门无人答应 , 据保安说平时这里没人 , 等网上预约好了 , 店老板才过来给客人办入住手续 。 在对面另一所公寓开办电竞酒店的小张 , 去年大学毕业后在家人的帮助下 , 投资60万元在这所公寓不同楼层一共租了17间单元房 , 开办电竞酒店 , 成为专职电竞酒店经营者 , 采访人员采访时 , 只有一个房间空置 , 其余全部入住 。
采访人员了解得知 , 除了一些具有一定规模的电竞酒店外 , 西安大多数“电竞酒店”都设在居民小区、写字楼、高档公寓里 , 除了网上开房和现场查房外 , 入住之后客人一切自理 , 几乎所有的客流都来自团购平台 。 由于投资相对较低 , 顾客大多为85后、90后、95后的年轻人 , 便于沟通交流 , 而且大学生本身就懂得电竞 , 不需要另聘管理人员 , 所以 , 电竞酒店成为大学生自主创业新的增长点 , 在采访人员所采访的多家小型电竞酒店中 , 有七成以上是大学毕业生自己筹资开办的 。
没有行业管理规范未来发展出现短板
据千龙网最近发布的中国酒店市场发展研究及投资前景报告显示 , 目前全国电竞酒店数量已经超过了500家 , 并且仍在以每月50家以上的速度增长 。 而据西安本地媒体报道 , 截至目前 , 西安市共有150多家电竞酒店 , 与2018年11月底的103家电竞酒店相比 , 增长约46% 。 西安作为高校聚集城市 , 也是电竞酒店发展的潜力城市 。
但是 , 在电竞酒店快速发展过程中 , 也暴露出许多问题 , 业内人士归纳为:第一 , 没有行业规范 , 服务设施服务质量无法保证 。 第二 , 无论大小电竞酒店 , 都没有留安全通道 , 也没有摆放消防器材 , 存在安全隐患 。 第三 , 入行门槛很低 , 只要想开电竞酒店 , 办一个营业执照 , 购买几台电脑就可以营业了 。 第四 , 电竞酒店没有验收标准 , 没有管理协会 , 完全靠自我约束 。
对此 , 陕西天时法律事务所主任张卫认为:目前西安的电竞酒店行业仍处于无序生长阶段 , 还没有专门的法律法规监管 , 没有管理规范 , 收费没有标准 , 各自为政 , 互相压价 。 酒店的设施、服务质量参差不齐 , 直接影响了行业的发展 , 另外 , 作为网咖与酒店融合的“新物种” , 电竞酒店处在网吧、游戏厅和酒店三个行业的真空地带 , 很可能形成新的管理盲区 , 应引起足够的重视 。 文/图 采访人员 杨立
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