三星承认折叠屏手机是赶鸭子上架 英媒:华为逼的
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[文/观察者网 谷智轩]
今年2月 , 三星发布旗下首款折叠屏手机Galaxy Fold , 并宣称这款产品将于4月26日率先登陆北美市场 。
不过在即将上市之际 , 这部定价高达1980美元(约合13600元人民币)却遭遇“媒体测评翻车” , 随后便进入跳票状态 。
在经历取消中国发布会、推迟发售、被曝回收所有测试机型后 , 三星CEO高东进(DJ Koh)近期对媒体坦言 , 自己在Galaxy Fold“还没准备好的时候”就将它推出 , “这是令人尴尬的” 。
对于这种“赶鸭子上架”举措背后的原因 , 英国《独立报》分析认为 , 是三星受到来自华为、小米等中国手机厂商的竞争压力 。
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上月底 , 高东进(左)在一场会议上 图自三星
“再给我们一点时间”
上述媒体7月1日报道称 , Galaxy Fold本应是三星一个全新的开始 , 这款手机的发明者将其描述为“未来智能手机的基础” , 声称它将“颠覆人们的预期 , 让行业走上一条新的道路” 。
上月底 , 三星方面在韩国首尔与几家媒体举行了一场会议 , 解释了有关Galaxy Fold的问题是如何发生的 , 并透露了这款手机的现状 。
报道指出 , 三星在去年11月就对外放出了Galaxy Fold的预告 , 但自那以后 , 华为、小米都亮出了自家的折叠屏手机 。 近期 , 华为还取代苹果 , 成为仅次于三星的世界第二大手机生产商 , 华为的Mate X更可以说是三星在折叠屏手机领域中的“最大威胁” 。 正是来自中企的这种压力 , 导致三星在进行足够的测试之前就匆忙发布了Galaxy Fold 。
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左为三星Galaxy Fold , 右为华为Mate X
“我承认 , 我在对待这款折叠屏手机时存在一些偏差 , 但我们正在补救当中 。 ” 高东进说 。
这名CEO还称 , 三星“目前正在对2000多台设备进行全方位的测试 。 我们确定了所有的问题 。 有些问题我们甚至都没有想到过 , 但多亏了我们的测评员 , 大量的测试仍在进行中 。 ”
当被问及Galaxy Fold最终的发售日期时 , 高东进拒绝透露更多细节 , 只是表示“再给我们一点时间” 。
对于Galaxy Fold问题的根源 , 三星全球市场策略主管斯蒂芬妮?崔(Stephanie Choi)则不认为是高东进的“不耐心” , 而是该公司25年前的一场架构重组 。
1993年 , 三星开始实施新的战略 , 其口号之一是“改变一切(change everything)” , 正是这句话首次引领该公司进军新兴的手机业务 , 另一个口号是“做你不能做的(do what you can’t)” 。 自那以后 , 三星开始重视新技术和创新 , 将15%的支出用于研发 。
“我们的品牌理念是‘做你不能做的’ , ” 斯蒂芬妮?崔说 , “不幸的是 , 这(Galaxy Fold存在的问题)有时也是‘做不能完成的事’进程的一部分 。 ”
“需要从头开始修复”
4月中旬 , 多家外媒在Galaxy Fold原定的上市日期前拿到测试样机 。
美国消费者新闻与商业频道(CNBC)科技编辑托德?哈斯尔顿(Todd Haselton)在试用两天后表示 , 其手上的样机屏幕已无法正常显示 , “左侧屏幕闪个不停 , 右侧屏幕无法使用” 。
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视频截图:屏幕“阵亡”的Galaxy Fold
除了CNBC , The Verge、彭博社等美媒拿到的测试机都遭遇了屏幕“阵亡” 。 至于可能的原因 , 有媒体猜测是测试人员撕掉了一层特殊的屏幕保护膜 , 三星方面也称这层膜“不能撕” 。
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就是这层膜 图自CNBC
随后 , 三星取消了原定于4月24日在上海举行的Galaxy Fold中国发布会 , 并宣布推迟这款手机的发售 。
到了5月底 , 韩联社曝料称 , Galaxy Fold跳票可能还要持续一个月 , 即6月底前还不能发货 。 有业内消息人士称 , 三星折叠屏手机产量版的录像、显示功能并不稳定 , 修复所需时间又“很耗时” , 需要“一个零件一个零件地从头开始修复” 。
如今看来 , Galaxy Fold已经进入继续跳票的状态 。
另一方面 , 据CNBC此前报道 , 华为发言人上月表示 , 该公司于2月发布的折叠屏手机Mate X将推迟至9月上市 , 售价约为2299欧元(约合17800元人民币) 。
报道称 , Mate X最初定于6月上市 , 但在三星折叠屏手机媒体测评出现故障后 , Mate X正在进行更多的额外测试 。
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