九大视频网站调查：办了会员，为啥还要看广告？( 五 ) “我开通会员

比如，在腾讯视频及腾讯体育上相对简单，钱女士尝试了一下，只需5步就可以：在VIP页面上点击管理自动续费——关闭——弹出的页面点击狠心关闭——点击关闭“已开启自动续费”——确认。

“但其他平台就复杂多了。 ”钱女士说，自己经过一系列繁琐的学习，最终才将它们取消， “有些复杂程度，让我快成了一名程序员。 ”钱女士描述，在客户端订阅的续费会员，需要跳转到统一平台里取消，而且至少有8个步骤以上。此外，芒果TV和搜狐视频会员页面还找不到“续费管理” ，要在会员协议里才能找到取消续费的方式。

根据调查，连续包月与不连续包月价格差也比较大，基本都在30%以上，其中哔哩哔哩差额在66.7%(自动续费15元，不自动续费25元) 。 “或许这也是客户起初勾选自动续费的原因之一。 ”调查人员说。